ผู้จัดการศูนย์บริการรถยนต์ฮอนด้า สาขาภาษีเจริญ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริหารจัดการและดูแลการดำเนินงานของสาขาให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท
• ดูแลและฝึกอบรมพนักงานเพื่อให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ตรวจสอบและจัดการสต็อกอะไหล่เพื่อไม่ให้ขาดแคลนหรือล้นเกิน
• จัดทำรายงานผลการดำเนินงานและวิเคราะห์การบริการและบริหารยอดได้ตามเป้าหมาย
• บริหารศูนย์บริการซ่อม อะไหล่ งานซ่อม ให้เป็นไปตามนโยบายและ KPI ที่บริษัทกำหนด
• กำหนด และปรับปรุงมาตรฐานให้บริการของศูนย์บริการให้เป็นที่พึงพอใจของลูกค้า
• วางแผน มอบหมาย และติดตามให้พนักงานแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนจากผู้ใช้บริการภายในเวลาที่กำหนด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ในศูนย์บริการรถยนต์อย่างน้อย 2-3 ปี ขึ้นไป
• มีทักษะในการบริหารจัดการและการสื่อสารที่ดี
• สามารถวิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
• มีทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
• มีความรู้ด้านระบบบริหารงานคุณภาพ รักงานบริการ มีทักษะการเจรจาต่อรอง แก้ปัญหาเฉพาะหน้าและข้อร้องเรียนของลูกค้าได้ดี มีภาวะผู้นำ

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

บางหว้า

ภาษีเจริญ / หลักสอง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ