แอดมินบริการหลังการขาย(CS) กะทำงาน 15.00-00.00 น.

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตรวจสอบข้อมูลการโอนชำระจากลูกค้าให้ถูกต้อง รวดเร็ว และครบถ้วน
• อัปเดตสถานะ “ชำระแล้ว” ในระบบ และแจ้งทีมที่เกี่ยวข้อง เช่น บัญชีและจัดส่ง
• คำนวณค่าปรับกรณีลูกค้าชำระล่าช้า และแจ้งยอดให้ลูกค้าหรือทีมที่เกี่ยวข้อง
• อัปเดตตารางผ่อนชำระให้เป็นปัจจุบันตามสถานะของลูกค้า
• ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางต่าง ๆ
• ประสานงานกับแผนกบัญชี ฝ่ายขาย หรือทีมจัดส่งเมื่อพบข้อมูลผิดพลาด
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทางการเงิน เพื่อป้องกันปัญหาในการบริการลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่จำกัดเพศ อายุ 20 - 30 ปี (สุขภาพร่างกายแข็งแรง)
• ไม่จำกัดวุฒิ (ปวช./ปวส./ป.ตรี พิจารณาเป็นพิเศษ )
• งานบริการลูกค้า หรือแอดมินตอบแชท ออนไลน์อย่างน้อย 1–2 ปี
• มีความละเอียดรอบคอบ, การประสานงาน, การสื่อสาร, การทำงานร่วมกับทีม
• สุภาพ ยิ้มแย้ม, ควบคุมอารมณ์ได้, มีความรับผิดชอบสูง, ใส่ใจรายละเอียด, รักงานบริการ
• มีทักษะการสื่อสารและพิมพ์แชทได้อย่างรวดเร็ว สุภาพ ชัดเจน (สามารถพิมพ์ดีด ได้ 25 คำต่อนาทีขึ้นไป)
• ไม่สูบบุหรี่ (ทุกกรณี)
• สามารถเริ่มงานได้ทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ***รบกวนอ่านรายละเอียดงานและเงินเดือนก่อน สมัครงาน***

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เบี้ยเลี้ยง / เบี้ยขยัน / ประกันกลุ่มอุบัติเหตุ / โบนัสประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อ่อนนุช

ศรีนุช

ไม่มี

ไม่มี

สายรถเมล์ / 1013

การเดินทางเพิ่มเติม : รถสองแถวเบอร์ 1,7,9,5