เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Services)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลลูกค้าผ่าน Line OA และ AMA Chat อย่างถูกต้องและทันเวลา
• ดูแล ประสานงาน และติดตามแก้ไขปัญหา/ข้อร้องเรียนของลูกค้า
• บันทึกข้อมูลและการสนทนาลงระบบฐานข้อมูลอย่างครบถ้วน
• ให้บริการรวดเร็ว ถูกต้อง เพื่อสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
• จัดเก็บและดูแลเอกสารข้อมูลลูกค้า
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ทักษะการสื่อสารและประสานงาน
• การรับ-ส่ง E-Mail
• มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ละเอียดในการทำเอกสาร
• มีมนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ สหกรณ์ออมทรัพย์ เงินช่วยเหลืองานศพ โบนัสตามผลประกอบการของบริษัท ปรับเงินเดือนประจำปีตามผลงาน ตรวจสุขภาพประจำปี เครื่องแบบพนักงาน เงินช่วยเหลือพนักงานและคนครอบครัว วันหยุดประจำปีมากกว่า 13 วันต่อปี วันลาพักร้อนสูงสุด 15 วัน กิจกรรมภายในบริษัท ฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

เมืองทองธานี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ