เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดกระบัง)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 20,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ติดต่อสื่อสารและรับเรื่องจากลูกค้าผ่านทุกช่องทางการสื่อสารของบริษัท
• ให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่ลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัทอย่างถูกต้องและครบถ้วน
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้องเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า หรือดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ
• ดูแลและจัดการข้อมูลลูกค้าเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของทีมขาย
• จัดทำและพัฒนาสื่อดิจิทัล (Digital Media) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและส่งเสริมการขาย เพื่อสร้างยอดขายให้กับบริษัท
• บริหารจัดการและพัฒนางานด้านการสื่อสารระหว่างบริษัทและลูกค้าในทุกมิติ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืน
• รวบรวม วิเคราะห์ และจัดทำรายงานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (โดยเฉพาะ Excel, Word, Outlook) ได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะในการประสานงาน การสื่อสาร และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความละเอียดรอบคอบ ตรงต่อเวลา และรับผิดชอบต่องาน
• สามารถใช้โปรแกรมออกแบบง่ายๆ (เช่น Canva หรืออื่น ๆ) เพื่อทำรูปภาพประกอบการตอบคำถาม หรือโปรโมชั่นเบื้องต้นได้
• มีความสามารถในการคำนวณขั้นพื้นฐานได้อย่างเป็นระบบ
• หากสามารถใช้โปรแกรม ERP หรือ CRM ได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

ชุดยูนิฟอร์มบริษัท
อื่น ๆ ตามนโยบายบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณขวัญชนก

เบอร์ผู้ติดต่อ : 092-9544402

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]