เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Service Officer)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานกับลูกค้า / สายเรือ / AGENT ต่างประเทศ / และแผนกต่างๆในส่วนของงานเอกสารที่เกี่ยวข้อง
• ติดต่อจองเรือ/รถหัวลาก-รถบรรทุก เพื่อส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าได้ทันตามกำหนดเวลา
• จัดเตรียม และ จัดทำ รวมถึงตรวจสอบความถูกต้อง ของเอกสาร การส่งออก - นำเข้า กับลูกค้า / สายเรือ / AGENT ต่างประเทศ / และแผนกต่างๆในส่วนของงานเอกสารที่เกี่ยวข้อง
• ติดตามเอกสารการส่งออก - นำเข้า กับลูกค้า / สายเรือ / AGENT ต่างประเทศ
• แจ้งอัพเดทเรือ ออก / เข้า
• ติดตามใบแจ้งหนี้ เอกสารวางบิลต่างๆ จาก Supplier / ชิปปิ้ง / สายเรือ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่จำกัดเพศ อายุระหว่าง 25-30 ปี
• วุฒิการศึกษา ปวส.-ปริญญาตรี
• มีการทำงานเป็นทีม
• มีความรู้ความเข้าใจในกฏเกณฑ์การส่งออกและนำเข้าเป็นอย่างดี (หากเคยทำงานเอกสารส่งออกที่ไปต่างประเทศ มาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีความอดทน รักงานบริการ และ รับความกดดันได้ดี
• มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานได้ และสามารถใช้โปรแกรม MS Office ได้ดี
• มีทักษะในการพิมพ์ภาษาไทยและอังกฤษได้ดี
• มีทักษะในการอ่านและเขียนอีเมลภาษาอังกฤษระดับพื้นฐานได้
• มีความรับผิดชอบในงานที่ได้รับมอบหมาย และ มีความละเอียดรอบคอบ
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ให้คำแนะนำ และให้ข้อมูลต่างๆ กับลูกค้า

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศรีกรีฑา

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ