IT Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดตั้งและดูแลระบบ: ดำเนินการติดตั้ง บำรุงรักษา และตรวจสอบอุปกรณ์ Hardware, Software และระบบเครือข่ายให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิค: ดูแลและแก้ไขปัญหาการใช้งานทั้งด้านระบบปฏิบัติการ (OS), Application และ Hardware เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
• สนับสนุนผู้ใช้งาน (Helpdesk): ให้คำปรึกษา แนะนำ และช่วยแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ IT แก่บุคลากรภายในองค์กร
• จัดทำเอกสารและฝึกอบรม: จัดทำคู่มือการใช้งาน เอกสารที่เกี่ยวข้องกับระบบ พร้อมทั้งจัดการอบรมและประเมินผลให้แก่ผู้ใช้งาน
• บริหารจัดการและวางแผน: ศึกษา วิเคราะห์ วางแผน และปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับมาตรฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กร
• งานอื่นๆ: ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT), วิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ทักษะด้านเทคนิค: สามารถติดตั้ง บำรุงรักษา และแก้ปัญหา (Troubleshooting) ด้าน Hardware, Software, อุปกรณ์ต่อพ่วง และระบบปฏิบัติการ (Windows/Linux)
• ความรู้ระบบเครือข่าย: มีความเข้าใจและสามารถดูแลระบบ Network พื้นฐาน (LAN, WAN, Internet, Wi-Fi) ได้
• ทักษะการสื่อสาร: สามารถอธิบายวิธีการใช้งานระบบ และให้คำแนะนำทางเทคนิคแก่ผู้ใช้งานได้อย่างเข้าใจง่าย
• ทัศนคติการทำงาน: มีใจรักงานบริการ (Service Mind) มีความรับผิดชอบ ทำงานเป็นทีม และรับมือกับสภาวะกดดันได้ดี
• หากมีประสบการณ์ตรงด้าน IT Support หรือ IT Infrastructure จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ