หัวหน้าฝ่ายขาย ( Online Sales Head)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• กำหนดเป้ายอดขาย รายวัน/รายเดือน/รายปี วางแผนโปรโมชัน และแคมเปญการขาย กำหนดแนวทางการเข้าถึงลูกค้าในแต่ละช่องทาง
• ดูแล Marketplace (เช่น Shopee, Lazada) และ Social Commerce ควบคุมการตั้งค่าโปรโมชัน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม ตรวจสอบความเรียบร้อยของหน้าร้านออนไลน์
• ควบคุมและดูแลทีมแอดมิน / เซลล์ออนไลน์ จัดตารางงาน และแบ่งหน้าที่ในทีม ตั้ง KPI และติดตามผลการทำงานของทีม ฝึกอบรมและพัฒนาทักษะทีมให้ปิดการขายได้ดีขึ้น
• วิเคราะห์ยอดขาย และพฤติกรรมลูกค้า ติดตามตัวชี้วัด เช่น Conversion rate, ROI สรุปรายงานผลการดำเนินงาน และนำเสนอผู้บริหาร ปรับกลยุทธ์จากข้อมูลที่ได้
• ร่วมวางแผนโฆษณา (Facebook, TikTok, Google) ประสานงานกับทีมคอนเทนต์ให้สอดคล้องกับแผนขาย ควบคุมงบประมาณด้านโฆษณาให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
• ดูแลมาตรฐานการตอบแชท และการบริการ แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้า ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)
• ทำงานร่วมกับทีมการตลาด, คลังสินค้า, และโลจิสติกส์ ติดตามสถานะสินค้า และการจัดส่ง แก้ไขปัญหาที่กระทบต่อยอดขาย
• ปรับปรุงขั้นตอนการขายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ทักษะด้านการขาย (Sales Skills)
• ความรู้ด้านแพลตฟอร์มออนไลน์
• ทักษะการบริหารทีม
• การวิเคราะห์ข้อมูล (Data-Driven)
• ทักษะการตลาดดิจิทัล
• การสื่อสารและเจรจา
• ความเป็นผู้นำ (Leadership)

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการที่ทางบริษัทมีให้ 1.OT (ค่าล่วงเวลาการทำงาน) 2.ปรับเงินขึ้นประจำปี 3.โบนัสประจำปี 4.ค่าอาหาร 5.ค่าตำแหน่ง (บางตำแหน่ง) 6.ค่ารถกรณีเดินทางไปทำงานนอกสถานที่ (จ่ายตามจริง) 7.ค่า Incentive 8.ท่องเที่ยวประจำปี 9.กินเลี้ยงปีใหม่ประจำปี 10.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สำโรง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

สองแถว / รถบางโปรง

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ