เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer service)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)

ทำงานที่บ้าน (Work From Home) : ทำงานที่บ้าน (Work From Home)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer service) **ได้ภาษาจีน**

อัตราจ้าง : 15,000-20,000 บาท/เดือน

รูปแบบงาน :
1.สัญญาจ้างแบบกำหนดระยะเวลา
2.ทำงานที่บ้าน
3.ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (หยุด 2 วัน)
4.เวลาทำงาน 8 ชั่วโมง/วัน ( 9:00-18:00 น.)

หน้าที่ความรับผิดชอบ :
1.ตอบแชทและให้ข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชันหรือเกมกับผู้ใช้บริการบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ เช่น เฟซบุ๊ก หรือระบบหลังบ้านของแอปพลิเคชัน รวมถึงการแก้ไขปัญหาต่างๆในการใช้งาน
2.ประสานงานกับผู้ดูแลแอปพลิเคชันหรือเกมที่อยู่ประเทศจีน (สื่อสารภาษาจีน) เพื่อแจ้งแก้ไขปัญหาการใช้งานและดำเนินการแก้ไขให้กับผู้ใช้บริการ
3.จัดทำสรุปข้อมูลจากผู้ใช้บริการ เพื่อนำมาแก้ไขและพัฒนาแอปพลิเคชันหรือเกมให้ดียิ่งขึ้น


คุณสมบัติ
1.เพศหญิง อายุ 22 ปีขึ้นไป วุฒิการศึกษาระดับอนุปริญญาหรือ ปวส. ขึ้นไป
2.สามารถสื่อสารภาษาจีนได้ (ฟัง พูด อ่าน เขียน)
3.มีความสนใจในงานด้านบริการ มีความรับผิดชอบ
4.ชอบเล่นเกมหรือสนใจเกี่ยวกับเกม
5.มีทักษะในการใช้ภาษาไทยอย่างถูกต้อง สื่อสารตอบคำถามลูกค้าได้อย่างชัดเจน
6.สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
7.มีความสามารถในการปฏิบัติงานที่มีระเบียบแบบแผน และปฏิบัติงานตามข้อกำหนดและขั้นตอนอย่างเคร่งครัด


***ผู้ที่มีประสบการณ์ทางด้านการให้บริการลูกค้า ตอบแชทลูกค้า / ชอบเล่นเกม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ***
***สามารถทำงานเป็นกะได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ***

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 22 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์,ยินดีรับคนพิการ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : อรปรียา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 064-446-6318