Call Center ลูกค้าสัมพันธ์ จำนวน 50 อัตรา

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • แนะนำ ตอบคำถาม และให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้า ผ่านช่องทางโทรศัพท์ หรือ Social Media • เข้าใจในความต้องการของลูกค้า และแก้ไขปัญหาของลูกค้าตามลำดับขั้นตอนที่กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพ • รับฟังข้อคิดเห็นและข้อร้องเรียนต่างๆ ของลูกค้า ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง • รวบรวมปัญหาต่างๆ เสนอหัวหน้าทีม และร่วมหาแนวทางปรับปรุงแก้ไข เพื่อพัฒนาการให้บริการ • จบการศึกษาระดับม.ุ6 หรือ ปวส. ขึ้นไป • มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือการบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี • มีทักษะการสื่อสารที่ดีและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าต่าง ๆ ได้อย่างเหมาะสม • มีใจรักการบริการ สุภาพ ใจเย็น • สามารถใช้คอมพิวเตอร์และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้เป็นอย่างดี • สามารถทำงานประจำที่ออฟฟิศสุทธิสาร

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ห้วยขวาง / สุทธิสาร / รัชดาภิเษก

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ