Night Shift Software Solution Application Support

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 40,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้า (ลูกค้าแบบ B2B)
• อธิบายวิธีใช้งาน รวมไปถึงการตอบข้อสงสัย และแก้ปัญหาเบื้องต้นของลูกค้า
• ประสานงานกับทีม Customer Service และฝ่ายพัฒนาเพื่อให้บริการที่ราบรื่น
• จัดทำบันทึกปัญหา และส่งต่อกรณีที่ซับซ้อนให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
• เข้าร่วมในช่วงอัปเกรดระบบหรือปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• ระบบที่สนับสนุนเป็นแบบ B2B ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นตัวแทนธุรกิจ ไม่ใช่ผู้ใช้ทั่วไป (End Users)
• จำนวนงานไม่มากนัก แต่ต้องใช้ความละเอียดรอบคอบสูงมาก

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 28

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• อายุระหว่าง 20–28 ปี (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว)
• จบปริญญาตรีในสาขา Engineering, Computer Science และIT
• มีทักษะคอมพิวเตอร์ในระดับสูง สามารถแก้ไขปัญหาและค้นหาข้อมูลทางเทคนิคได้ด้วยตัวเอง
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม มองปัญหาเชิงบวก และทำงานเป็นทีมได้ดี
• มีความซื่อสัตย์ ความรับผิดชอบ และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่อย่างต่อเนื่อง
• มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษในระดับปานกลาง สามารถอ่านเอกสารเทคนิคได้

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

Provident fund, ทริปบริษัท, ตรวจสุขภาพประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณดาด้า

เบอร์ผู้ติดต่อ : 094-693-9565

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]