แอดมิน Admin ธุรการทั่วไป
สถานที่ :
สมุทรสาคร (กระทุ่มแบน)
เงินเดือน (บาท) :
13,000 - 17,000
สาขาอาชีพหลัก :
E-commerce
สาขาอาชีพรอง :
ดูแลร้านค้าออนไลน์
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-เสาร์
วันหยุด :
วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:00 - 17:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- • ตอบแชทลูกค้าผ่านทุกช่องทางการขาย เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook และ LINE OA
- • ให้ข้อมูลสินค้า ปิดการขาย ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- • ดูแลลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขาย รวมถึงรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่
- • รับผิดชอบงานที่เกี่ยวข้องกับช่องทาง Marketplace และช่องทางออนไลน์อื่น ๆ ของบริษัท
- • ตรวจสอบและติดตามสถานะคำสั่งซื้อคงค้าง พิมพ์บิลซ้ำ สินค้าจัดส่งไม่ถูกต้อง รวมถึงรายการที่มีความผิดปกติในระบบ
- • ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร บิล และสินค้าก่อนจัดส่งให้ลูกค้าและคู่ค้า
- • ตรวจสอบกล้องวงจรปิดในกรณีที่มีการร้องเรียนหรือเคลมสินค้า
- • คีย์ข้อมูล บันทึกข้อมูล และสแกนเอกสารหรือบิลเพื่อจัดเก็บในระบบ
- • ควบคุมและดูแลข้อมูลสต็อกสินค้าในระบบให้เป็นปัจจุบันและสอดคล้องกับสินค้าจริง
- • ดำเนินการตรวจนับสินค้า เช่น Cycle Count และ Monthly Count พร้อมวิเคราะห์สาเหตุของความคลาดเคลื่อน
- • ควบคุมและตรวจสอบกระบวนการรับเข้าสินค้า พร้อมยืนยันความถูกต้องก่อนบันทึกเข้าระบบ
- • บันทึกการเบิกจ่าย การโอน และการคืนสินค้าในระบบอย่างถูกต้อง
- • ควบคุมการเบิกใช้วัสดุบรรจุภัณฑ์ เช่น กล่อง ถุง เทป และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
- • ควบคุมการจัดเก็บสินค้าให้เป็นไปตามหลัก FIFO และ FEFO
- • จัดการและปรับปรุงพื้นที่จัดเก็บสินค้าและตำแหน่งสินค้า (Location Management) ให้มีประสิทธิภาพ
- • ควบคุมการเติมสินค้าในพื้นที่หยิบสินค้า (Replenishment) ให้เพียงพอต่อการดำเนินงาน
- • ดูแลความเรียบร้อยของคลังสินค้าให้เป็นไปตามมาตรฐาน 3ส อย่างสม่ำเสมอ
- • มอบหมายงานและติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานคลังสินค้า
- • ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายโลจิสติกส์ ฝ่ายบัญชี และฝ่ายคลังสินค้า
- • รายงานปัญหา วิเคราะห์สาเหตุ และเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงาน รับผิดชอบงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 ปีขึั้นไป
ระดับการศึกษา :
ต่ำกว่า ม.6 ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
1 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- อายุ 22 ปีขึ้นไป
- ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Smartphone และโปรแกรม Microsoft Word และ Excel ได้เป็นอย่างดี
- มีความรับผิดชอบสูง สามารถบริหารจัดการงานหลายด้านพร้อมกันได้
- มีมนุษย์สัมพันธ์ดี และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีใจรักงานบริการ ใจเย็น และมีทักษะในการสื่อสารกับลูกค้า
- มีความละเอียดรอบคอบ ขยัน อดทน และมีวินัยในการทำงาน
- สามารถปฏิบัติงานตามขั้นตอนที่กำหนดได้อย่างเคร่งครัด
- มีไหวพริบและทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- มีความคล่องตัว กระตือรือร้น และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่
- หากมีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า Marketplace งานสต็อก หรืองานคลังสินค้า จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ใช้ระบบJSTจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- โอกาสในการเติบโต (Career Path) • Warehouse Supervisor • Operations Supervisor / Manager
สวัสดิการ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- 1. มื้อกลางวัน ฟรีข้าวหอมมะลิ 2. ชุดอาหารแห้งช่วงสิ้นเดือน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณอิน
เบอร์โทรศัพท์ :
0855651953
ที่อยู่ :
1/40 ซอยเพชรเกษม122 ถนนเพชรเกษม ตำบลอ้อมน้อย อำเภอกระทุ่มแบน จังหวัดสมุทรสาคร74130 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : แนะนำรถยนต์หรือมอเตอร์ไซค์ครับ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_201369_1389936@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
