Service Coordinator ประสานงานแผนกเซอร์วิส

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Coordinate Service work done at site and ensure it complies with ABB's and customer's standards, procedures and policies. Single point of contact for the customer during the execution of a Service job. Main Accountabilities: 1. Single point for cus-tomer Builds and maintains sustainable relationship with customer. Manages customer requirements and customer enquiries. Ensures continuous communication. 2. Coordination Coordinates, plans, schedules and oversees all Service jobs with necessary resources, spare parts and logistics for site. 3. Contract manage-ment Manages customer satisfaction by ensuring that ABB fulfils its contractual obligations and business requirements. Ensures the required quality is delivered and the health, safety and environmental issues are competently managed. Reviews the scope of the work and ensures that all parties fulfil their contractual obligations, particularly regarding claims and changes. 4. Service order process Manages the Service order process in a timely manner from quotation to invoicing and cash collection. 5. Reporting and docu-mentation Manages all required reporting and documentation. Ensures all necessary data has been registered in a timely manner in the system.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เคหะฯ

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ