เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ออนไลน์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานลูกค้าทางเพจFacebook,Line OA,E-mail ของบริษัทฯ และรับสายโทรศัพท์จากภายนอกที่โทรมาติดต่อสำนักงานใหญ่
• ติดต่อและประสานงานซ่อมสินค้า เช็คประกันสินค้า แจ้งราคาเเละโปรโมชั่นอื่นๆ
• ประสานงาน แก้ไขปัญหา ให้การบริการลูกค้า สร้างความประทับใจ
• ออกบูธเวลามีกิจกรรมทางการตลาด ดูแลเแจ้งรื่องโปรโมชั่นต่างๆให้กับลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการจัดการ การตลาด สื่อสารการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะการใช้ภาษาไทย (ฟัง พูด อ่าน เขียน )ที่ทางการอย่างถูกต้อง หากสามารถใช้ภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการใช้โซเชียลมีเดีย การสร้าง Community และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• ทักษะด้านคอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐาน Ms.office (word,excel,powerpoint) ในการทำสรุปข้อมูล
• ทักษะบริหารจัดการเวลาได้ดี ทำงานอย่างเป็นระบบ
• ตรงต่อเวลา มีความรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย
• มีบุคลิกภาพดีและควบคุมอารมณ์ได้ดี

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.มีบริการนวดผ่อนคลายที่บริษัทฯ 2.มีบริการรถตู้รับส่ง ช่วงเช้า 08:10น. และ ช่วงเลิกงาน 17:30น. หน้าซอยเพชรเกษม77 3.ประกันกลุ่ม 4.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 5.วันหยุดนักขัตฤกษ์ มากกว่า 13 วัน/ปี 6.วันลาพักร้อน สูงสุด 12 วัน/ปี ขึ้นอยู่กับอายุงาน 7.เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ อาทิ กรณีแต่งงาน งานบวช กรณีเจ็บป่วยนอนโรงพยาบาลเกิน 3 วัน ตามเงื่อนไขของบริษัทฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

บางหว้า

หลักสอง

ไม่มี

ไม่มี

84 ปอ / 80 ปอ / 81 ปอ / 123

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ