CRM Manager (ตำแหน่งในเครือ บริษัท พิคคาซัส จำกัด)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตหนองแขม)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• วางแผนและกำหนดกลยุทธ์ CRM เพื่อเพิ่ม Customer Retention สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าให้เกิดกำไรแก่ธุรกิจ
• ดูแลทีมและตรวจสอบการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าด้านการให้บริการและการให้คำเเนะนำในตัวสินค้าที่บริษัทฯดำเนินการอยู่
• แก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• ประชุมร่วมกับผู้จัดการส่วนงานอื่นๆเพื่อวางเเผนเชิงกลยุทธ์ วางเเผนงาน
• ขยายฐานลูกค้าใหม่เเละรักษาฐานลูกค้าเดิม สร้างความพึงพอใจและความผูกพันกับแบรนด์ในระยะยาว และเพิ่มยอดขายจากลูกค้าเดิม
• ดูแลและพัฒนาระบบ CRMและกิจกรรมรักษาฐานลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 35 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด, บริหารธุรกิจ,การจัดการหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน CRM, Marketing, Customer Experience , Sales อย่างน้อย 3–5 ปีขึ้นไปจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้ดี (Customer Data, Behavior, Lifetime Value)
• มีทักษะการสิื่อสาร ประสานงานในระดับดี
• มีภาวะผู้นำ และสามารถบริหารทีมได้ สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ มนุษย์สัมพันธ์ดี
• ทำงานภายใต้ความกดดันและเดดไลน์ได้ดี
• บุคลิกภาพดี มีความคิดเชิงกลยุทธ์ และแก้ปัญหาได้อย่างเป็นระบบ
• มีทัศนคติที่ดีต่อบริษัทฯและการทำงาน
• หากมีความรู้ในสินค้าที่บริษัทฯดำเนินการอยู่จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ภาษาอังกฤษระดับดี (อ่าน–เขียน–สื่อสาร)
• สามารถใช้โปรแกรมMS.Office (Word,Excel,Powerpoint ได้ในระดับดี)

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

1.มีบริการนวดผ่อนคลายที่บริษัทฯ
2.มีบริการรถตู้รับส่ง ช่วงเช้า 08:10น. และ ช่วงเลิกงาน 17:30น. หน้าซอยเพชรเกษม77
3.ประกันกลุ่ม
4.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
5.วันหยุดนักขัตฤกษ์ มากกว่า 13 วัน/ปี
6.วันลาพักร้อน สูงสุด 12 วัน/ปี ขึ้นอยู่กับอายุงาน
7.เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ อาทิ กรณีแต่งงาน งานบวช กรณีเจ็บป่วยนอนโรงพยาบาลเกิน 3 วัน ตามเงื่อนไขของบริษัทฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : แผนกทรัพยากรมนุษย์ 063-202-6987

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0-2809-9956-65

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]