พนักงานดูแลการขายของออนไลน์

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตภาษีเจริญ,เขตตลิ่งชัน,เขตจอมทอง,เขตบางกอกใหญ่,เขตบางแค)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

E-commerce

สาขาอาชีพรอง :

E-commerce อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• สร้างเพจร้านใน Lazada, Shopee ลงสินค้าและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของแบรนด์ ตกแต่งเพจด้วยกราฟฟิคหรืออาร์ตเวิร์ค • รับผิดชอบดูแลคำสั่งซื้อจากช่องทางออนไลน์ทั้งหมด Lazada, Shopee, เว็บไซต์บริษัท • จัดการออเดอร์รายวัน, ดูแลและจัดการการจัดส่งและคืนสินค้า • รับมือกับคำร้องเรียนจากลูกค้า, เสนอทางเลือกในการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าตามสมควรในเวลาอันรวดเร็ว • ช่วยเหลือทีมในการดูแลเพจให้เกิดความมั่นใจว่า ทุกข้อมูลของผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็น ราคาสินค้า, โปรโมชั่นต่างๆ, จำนวนสต็อกสินค้า, การจัดวางเรียงสินค้าบนช่องทางออนไลน์, รายละเอียดสินค้า และรูปต่างๆ นั้นถูกต้อง อัพเดทและพร้อมขายในทุกช่องทางออนไลน์ของบริษัทอยู่เสมอ Lazada, Shopee, เว็บไซต์บริษัท • ตรวจเช็ค ตรวจทาน รวบรวมและส่งมอบคำสั่งซื้อสินค้าประจำวันที่ตรวจสอบแล้วว่าถูกต้องและไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ ให้กับแผนกคลังสินค้าได้จัดส่งสินค้า • กรณีถ้ามีการจัดส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าต้องช่วยอำนวยความสะดวกและจัดการจนกว่าปัญหาจะถูกแก้ไข • ปฏิบัติหน้าที่ ดูแลและช่วยเหลือในการดำเนินงานต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าตั้งแต่ขั้นตอนการรับออเดอร์ แพ็คสินค้า การจัดส่งสินค้า การขนส่งสินค้า จนกระทั่งสินค้าไปถึงมือลูกค้านั้นถูกดำเนินไปอย่างราบรื่น • ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย ไฮไลท์เด่นของงาน • มีประสบการณ์การขายออนไลน์ 1-3 ปี • มีประสบการณ์เป็นแอดมินออนไลน์ และบริการลูกค้า : ตอบแชท, สรุปยอดปิดการขาย, ส่งเลขแทรกกิ้ง, ดูแลโซเชียลมีเดีย • ดูแลจัดการและรวบรวมออเดอร์รายวัน จากคำสั่งซื้อทาง Lazada, Shopee, เว็บไซต์บริษัท

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

24 - 40

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาเอก

ประสบการณ์(ปี) :

2 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

คุณสมบัติ • วุฒิการศีกษาระดับ ปริญญาตรี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง • มีประสบการณ์การเป็นแอดมินขายออนไลน์อย่างน้อย 2-3 ปี • สามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ชทุกช่องทางได้เป็นอย่างดี • สามารถดำเนินงานต่างๆ ได้ด้วยตนเอง โดย มีความคิดริเริ่ม ใส่ใจในรายละเอียดและมีระเบียบรอบคอบ สามารถที่จะจัดการและเรียงลำดับความสำคัญในหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายหลายอย่างพร้อมๆกันได้เป็นอย่างดี • มีบุคลิกที่กระตือรือร้นและมีความสนใจในการขายสินค้า พร้อมที่จะแนะนำหรือนำเสนอสินค้าและมองหาลูกค้าใหม่ๆอยู่เสมอ • สามารถทำงานและและมีความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับบรรยากาศการทำงานที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอยู่เสมอได้เป็นอย่างดี • มีลักษณะและบุคลิกที่คล่องแคล่วว่องไว มีทักษะในการสื่อสารทั้งพูดอ่านเขียน และการติดต่อประสานงานที่ดี