บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (HORECA)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ขาย

สาขาอาชีพรอง :

ประสานงานขาย

รูปแบบงาน :

งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

- ให้บริการลูกค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์ รับเรื่องร้องเรียน ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้า - ประสานงานกับทีมจัดส่ง ทีมออเดอร์ และลูกค้าสำหรับการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละเคส - ติดต่อประสานงานภายใน และภายนอก เกี่ยวกับเอกสารการขาย การบริการ ฯลฯ ของลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - รายงานและติดตามความคืบหน้าประเด็นการแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนจากลูกค้าตามมาตรฐานการให้บริการ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

23 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

- ปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์ด้านงานลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 1-3 ปี - มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และโน้มน้าว - มีทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัล (Digital literacy) - มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี - มีความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี (ฟัง-พูด-อ่าน-เขียน)