บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการลูกค้า ( Tosc Office )

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

เพื่อทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางของ TBL. Operation Service Center (Tosc) ของทุกภาค (Single Point of Contact ) ในการสื่อสารกับผู้บริหารภายใน TBL. และหน่วยงานในไทยเบฟนอก TBL. ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการค้าส่ง รวมถึงการติดตามแจ้งเตือนฝ่ายปฏิบัติการทั้งในรูปแบบส่งรายงานประจำวัน แสดง Dashboard ประสานงานแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ตลอดจนประเมินความเสี่ยงของการเกิดปัญหาค้างส่งซ้ำเพื่อร้องขอแผนป้องกันจากผู้รับผิดชอบตามความจำเป็น

คุณสมบัติ

เพศ :

ชาย

อายุ(ปี) :

25 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 6

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1.มีความสามารถในการใช้งานโปรแกรม Microsoft Excel ค่อนข้างดีมาก 2.มีความสามารถในการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ได้ดี 3.มีความรู้และความสามารถในงานด้าน Operation โดยเฉพาะเรื่องการวางแผน (Planning) การควบคุม ระดับสินค้างคงคลัง (Inventory Managenent/Control) และ Daily Operation ทั่วไป 4.มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ การต่อยอดทางความคิดและประสบการณ์ในการทำงานที่เกี่ยวข้องมาเป็นระยะเวลาหนึ่ง 5.มีทักษะในการติดต่อสื่อสารและประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องภายในและภายนอก TBL. 6.มีทักษะในการเจรจาต่อรอง 7.สามารถประเมินความร้ายแรงและความเร่งด่วนแต่ละงานค้างส่งสินค้า 8.มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีและมีทัศนคติดีในการให้บริการ โดยคำนึงถึงลูกค้าเสมอ (Customer First Attitude) 9.มีวินัยการทำงานสูง (Discipline) และ ไม่ย่นย่อท้อ (Persistent) 10.สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี 11.รู้จักจัดลำดับความรุนแรงและความเร่งด่วน (Severity& Priority) สามารถส่งใบสมัครงานเข้ามาได้ที่ Thanisa.w@thaibev.com หรือ โทร. 02-785-5555 ต่อ 4207 ID Line :: nuuthanii