Customer Service (เจ้าหน้าที่ตอบแชท)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยใช้ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
• วางแผนกลยุทธ์และจัดการแคมเปญเพื่อส่งเสริมการซื้อซ้ำและรักษาลูกค้าเดิม
• วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและการบริการ
• เรียนรู้เข้าใจข้อมูลผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นต่างๆของบริษัทได้อย่างรวดเร็ว
• ทำงานวันอาทิตย์"WFH และนักขัตฤกษ์ หยุดวันเสาร์

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีวาทศิลป์ในการตอบคำถามลูกค้า
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• ละเอียดรอบคอบในการทํางาน

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ตลิ่งชัน

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ