E Commerce Admin, Admin, พนักงานขายคีย์บอร์ดคอม, แอดมินดูแลเพจ (ทำงาน 6 วัน)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต/อำเภอ)
เงินเดือน (บาท) :
15,000 - 25,000
สาขาอาชีพหลัก :
E-commerce
สาขาอาชีพรอง :
E-commerce อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
2 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
เวลาทำงานอื่น :
รายละเอียดการจ้าง รูปแบบ : พนักงานประจำ ทำที่ OFFICE/หน้าร้าน เท่านั้น - ทำงาน 6 วัน หยุดวัะนอาทิตย์ - เวลาทำงาน 9:00-18:00 น. - เงินเดือน 15,000 - 25,000 บาท/
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้ความช่วยเหลือ หรือแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าที่มีการติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์ ไลน์ หรือ FACEBOOK SHOPEE LAZADA ช่องทางโซเชี่ยลมีเดียทั้งหมดของบริษัท
- ประสานงานกับช่างซ่อมคีย์บอร์ดดำเนินการติดตามแก้ไขปัญหาของลูกค้า จนปัญหาได้รับการแก้ไข
- บันทึกข้อมูลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสินค้าตีกลับ ขอคืนสินค้าและเรื่องร้องเรียน และติดตามประสานงานกับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดต่อประสานงานกับแผนกอื่น รวบรวมเอกสารให้เป็นระเบียบ เช่น ประสานงานกับพาร์ทเนอร์คู่ค้า, แมสเซ็นเจอร์ หรือการนัดหมายลูกค้า เป็นต้น
- ดูแลงานด้านเอกสาร การจัดทำ การสรุปข้อมูล รวบรวม Report หรือการตรวจสอบให้มีความถูกต้อง ครบถ้วน
- ประสานงานและจัดทำงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อสนับสนุนให้เกิดยอดขายแก่บริษัท
- บริการขายลูกค้าหน้าร้าน มีลูกค้าต่างชาติ หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้พิจารณาเป็นพิเศษ
- ดูแลความเรียบร้อย ให้ข้อมูลสินค้าและตอบคำถามของลูกค้าออนไลน์และหน้าร้าน
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 34
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี - ปริญญาโท
ประสบการณ์(ปี) :
1 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีประสบการณ์ด้านดูแลและตอบแชทลูกค้า พิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในการจัดการสินค้า เช่น การลงสินค้า ปรับราคา และติดตามคำสั่งซื้อบน Marketplace
- มีใจรักงานบริการ ปิดการขายเก่ง ใส่ใจ ขยันอดทน ชวนคุยเก่ง เอาใจลูกค้าเก่ง ไม่วีนเหวี่ยงลูกค้า
- จิกเก่ง ตามเก่ง และประสานงานกับแผนกอื่นๆ
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้พิจารณาเป็นพิเศษ
- ใช้โปรแกรมต่าง ๆ ได้ Microsoft Office, Excel ได้ชำนาญ
- พิมพ์ภาษาไทยถูกต้อง ไม่พิมพ์ตกหล่น โดยเฉพาะ คะ/ค่ะ
- มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
- ทัศนคติดี ไม่อีโก้สูง เคารพซึ่งกันและกัน สามารถสอนงานกันได้ พร้อมปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา สามารถทำงานเป็นทีมได้ (ทำงานร่วมกับแอดมินในทีมอีก 2 คน)
- สามารถตอบแชทได้ไม่เกิน 5 นาที
- สามารถทำตามระเบียบ และเงื่อนไขการทำงานของบริษัทได้อย่างเคร่งครัด ไม่ติดปัญหา สามารถทนแรงกดดันได้ดี
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
สวัสดิการอื่นๆ
- • มีคีย์บอร์ดให้เลือกใช้ในออฟฟิศตั้งแต่หลักพัน-หมื่น • มีขนมและน้ำอัดลมและน้องบีเกิ้ลคอยให้เกาพุงในออฟฟิต • เบี้ยขยันรายเดือน + ปรับเงินเดือนทุกปี + โบนัส • เลี้ยงสังสรรค์ประจำเดือน และเลี้ยงอาหารกลางวันทุกวันอาทิตย์ และอื่นๆอีกมากมาย • ประกันสังคม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
กนกพร
เบอร์โทรศัพท์ :
0816218370
ที่อยู่ :
298 ซ.จรัญสนิทวงศ์ 67 แขวงบางพลัด เขตบางพลัด จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10700 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
สิรินธร
ไม่มี
บางบำหรุ
108 / 28 (ปอ.) (AC) / 515 (ปอ.) (AC) / 524 (ปอ.) (AC) / 539 (ปอ.) (AC) / 542 (ปอ.) (AC)
การเดินทางเพิ่มเติม : • ห่างจากป้ายรถเมล์ 100 เมตร • ห่างจาก MRT 1 กิโลเมตร สามารถนั่งรถวินมอเตอร์ไซค์ ต่อ 15 บาท • รถโดยสารส่วนตัว เข้าซอยจรัสลาภ ถนนสิรินธร (ซอยตรงข้ามตัั้งฮวดเส็ง) • ตำแหน่งนี้จะประจำอยู่ที่ร้าน KEYPRO สาขา Showroom ราชพฤกษ์ แต่ช่วงเช้า 9 - 10 โมงให้มาเคลียร์งานปริ้นใบปะหน้าที่ออฟฟิศ สาขาบางพลัด และจะมีพนักงานขับรถไปส่งที่สาขาราชพฤกษ์ในช่วง 10 โมง (อยู่ห่างกัน 4.7 กิโล เดินทางไม่เกิน 10 นาที) แผนที่สาขาบางพลัด https://maps.app.goo.gl/FHAwu3Duf9vNfJi17 แผนที่สาขาราชพฤกษ์ https://maps.app.goo.gl/2ihQ7svqJvLaft976
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_202423_1332471@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
