Online Marketing / Admin

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ (Facebook, Line, Email)
• ให้ข้อมูลสินค้าเบื้องต้น เช่น starch, Food addtive, chemical (มีเทรนให้)
• คัดกรองลูกค้า (แยกว่าเป็นลูกค้าทั่วไป / โรงงาน / ลูกค้าจริง)
• ส่งต่อ Lead ให้ฝ่ายขาย (Sales) และติดตามผล
• จัดทำใบเสนอราคาเบื้องต้น (ถ้ามี Template)
• โพสต์คอนเทนต์สินค้า / โปรโมชั่น / อัปเดตข้อมูล
• ดูแลเพจ Facebook และช่องทางออนไลน์อื่นๆ
• เก็บข้อมูลลูกค้า และบันทึกลงระบบ
• ประสานงานกับฝ่ายขาย / คลัง / จัดซื้อ
• อาจมีช่วยทำ content marketing (โพสต์ความรู้สินค้า / การใช้งาน)

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ตอบแชทลูกค้า / admin page / online sales 1-3 ปี
• ใช้ Facebook Page, Line OA, Chat tool ต่างๆ ได้คล่อง
• พิมพ์เร็ว ตอบไว และสื่อสารชัดเจน
• มี Service Mind และใจเย็น (เจอลูกค้าหลากหลาย)
• ใช้ภาษาอังกฤษพื้นฐานได้ (อ่าน/พิมพ์)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ