IT Support (Infrastructure)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและให้บริการด้าน IT Support แก่ผู้ใช้งานทั้งสำนักงานใหญ่และโครงการก่อสร้าง (Site Office)
• วิเคราะห์ วินิจฉัย และแก้ไขปัญหา Hardware, Software, Network และอุปกรณ์ IT ให้สามารถกลับมาใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
• ติดตั้ง กำหนดค่า และบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ Notebook เครื่องพิมพ์ Scanner โทรศัพท์ IP Phone และอุปกรณ์ต่อพ่วง
• ดูแลระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows และ Microsoft 365 รวมถึง Outlook, Teams, OneDrive และ SharePoint
• บริหารจัดการ Active Directory, User Account, Group Policy และสิทธิ์การเข้าถึงระบบสารสนเทศ
• ดูแลระบบเครือข่าย LAN, WAN, Wi-Fi, VPN และอุปกรณ์ Network เช่น Switch, Router, Firewall และ Access Point
• ตรวจสอบและติดตามประสิทธิภาพของระบบเครือข่าย พร้อมวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance)
• ดูแลระบบสำรองข้อมูล (Backup) และประสานงานด้านการกู้คืนข้อมูล (Recovery) เมื่อเกิดเหตุขัดข้อง
• สนับสนุนการใช้งานระบบ ERP, HRIS, Document Management, BIM และระบบงานภายในองค์กร รวมถึงประสานงานกับผู้พัฒนาระบบเมื่อเกิดปัญหา
• ดูแลระบบ CCTV, Access Control, เครื่องสแกนลายนิ้วมือ/ใบหน้า และระบบ IT ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารอาคารและสำนักงาน
• ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอก (Vendor) ในการติดตั้ง ซ่อมบำรุง และพัฒนาระบบสารสนเทศ
• สนับสนุนโครงการด้าน Digital Transformation และการนำเทคโนโลยีใหม่มาประยุกต์ใช้ในการดำเนินงานของบริษัท
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน IT Support, System Administration หรือ IT Infrastructure อย่างน้อย 3-5 ปี
• มีประสบการณ์ดูแลผู้ใช้งานในองค์กรขนาดกลางหรือขนาดใหญ่ (200 คนขึ้นไป) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้ด้าน Microsoft Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 และ Virtualization
• มีความรู้ด้านระบบเครือข่าย TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP, Firewall และ Wi-Fi
• มีประสบการณ์ในการดูแลระบบ Backup, Endpoint Protection และ Cybersecurity
• สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเชิงเทคนิคได้อย่างเป็นระบบ และมีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• มีทักษะในการสื่อสาร การประสานงาน และการให้บริการ (Service Mind)
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานที่โครงการก่อสร้างในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดเป็นครั้งคราวได้
• สามารถขับรถยนต์ได้ และมีใบอนุญาตขับขี่

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทุนการศึกษา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ค่าครองชีพ
• ประกันชีวิต
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ค่ารักษาพยาบาล
• ค่าทันตกรรม
• เงินช่วยเหลือต่างๆ
• เบี้ยเลี้ยงทำงานต่างจังหวัด
• ตรวจสุขภาพ และอื่นๆตามกฏหมายกำหนด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ทองหล่อ / เอกมัย

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ