เจ้าหน้าที่ระบบคุณภาพ (โรงงานปู่เจ้า)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ช่วยควบคุม และพัฒนาระบบเอกสารที่สนองตอบระบบคุณภาพ และปรับปรุงคุณภาพ
• เตรียมความพร้อมของระบบคุณภาพของหน่วยงานในการรับการตรวจประเมินในด้านต่าง ๆ เช่น บุคคลผู้รับการตรวจ พื้นที่ตรวจ ระบบงาน ระบบเอกสาร และข้อมูล
• ช่วยวางแผนการรับการตรวจประเมินจากภายใน และภายนอกหน่วยงาน
• ติดต่อ และประสานงานทั้งกับผู้รับการตรวจต่าง ๆ ของหน่วยงาน และผู้ตรวจติดตามระบบมาตรฐานต่าง ๆ
• รับการตรวจ โดยชี้แจงอธิบายข้อเท็จจริงต่าง ๆ ต่อผู้ตรวจ รวมทั้งรับทราบข้อสังเกตข้อเสนอแนะจากผู้ตรวจ
• ทบทวน และติดตามความเบี่ยงเบนของระบบงาน และระบบเอกสารจากมาตรฐานต่าง ๆ ที่ได้ออกแบบไว้ และ หรือความเบี่ยงเบนจากแผนที่ได้วางไว้
• ช่วยกำกับ และติดตามการดําเนินงานให้เป็นไปตามระบบคุณภาพตามที่หน่วยงานกำหนดไว้
• ติดตามความคืบหน้าในการดำเนินงาน เพื่อสนองตอบต่อการแก้ไข ป้องกัน หรือการดำเนินการตามที่ได้เสนอต่อผู้ตรวจ หรือตามที่ผู้ตรวจได้เสนอผ่านความเห็นชอบแล้ว
• ช่วยดูแลกิจกรรมระบบคุณภาพให้ดำเนินการตามแผนการทวนสอบ และแผนการสื่อสาร
• รายงานปัญหาที่พบให้ผู้บริหารทราบ และหาแนวทางในการแก้ไข และการป้องกัน
• ติดต่อประสานงานกับฝ่ายขายในประเทศ ฝ่ายต่างประเทศ ฝ่ายการตลาด และฝ่ายขายอาหารสัตว์เพื่อให้ข้อมูลทางด้านเทคนิคกับลูกค้า
• ประสานงาน การติดต่อ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
• หาข้อมูลเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ด้านข้อมูลของสินค้าและการบริการ
• พัฒนาฐานข้อมูลเพื่อส้างความแตกต่างในด้านงานบริการที่ชัดเจน
• ประสานงานเพื่อจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
• จัดประชุมทบทวนความต้องการของลูกค้า
• จัดทำรายงานสรุปข้อมูลด้านเทคนิค การบริการ และความต้องการของลูกค้า
• งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรมศาสตร์ สาขาวิทยาศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบกาสรณ์ในงานด้านระบบคุณภาพ 5 ปี ขึ้นไป
• มีความรู้ด้านระบบคุณภาพที่ใช้ในโรงงานอาหาร
• สามารถติดต่อประสานงานทั้งหน่วยงานภายนอกและภายในได้คล่องแคล่ว
• มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้
• สามารถพูด อ่าน เขียน ฟัง ภาษาอังกฤษได้ดี
• มีความรับผิดชอบ ยุติธรรม ซื่อสัตย์ รักงานด้านบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี
• มีภาวะผู้นำ มีปฏิภาณไหวพริบ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ ตัดสินใจได้
• ควบคุม ติดตามงาน และประสานงานได้
• รับมือกับคำวิพากษ์วิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
• มีความอดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี ใจเย็น และรู้จักกาละเทศะ
• มีความละเอียดรอบคอบ รับฟังความคิดเห็น
• สามารถเป็นผู้นำ และผู้ตามในการทำงานเป็นทีมได้ดี

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ