เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Service)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้การต้อนรับ บริการ และอำนวยความสะดวกในด้านต่าง ๆ แก่ผู้รับบริการ
• ซักประวัติและประเมินอาการ ผู้ป่วย เพื่อคัดแยกผู้ป่วยตามอาการและโรค ส่งตรวจตามคลินิกต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง
• ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในโรงพยาบาลให้ตรงตามความต้องการของผู้รับบริการ
• ควบคุมการลงทะเบียนผู้ป่วย และการตรวจสอบสิทธิมีความถูกต้องครบถ้วน
• บริหารจัดการข้อมูล คำแนะนำ รวมถึงการอำนวยความสะดวกในการให้บริการต่าง ๆ ของโรงพยาบาล
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะในการประสานงาน การสื่อสาร การทำงานเป็นทีม
• สามารถติดต่อสื่อสารภาษาอังกฤษได้อยู่ในเกณฑ์ดี
• สามารถใช้ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
• ประสบการณ์เกี่ยวกับงาน Call Center หรืองานด้านบริการต่าง ๆ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทุนการศึกษา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการค่ารักษาพยาบาลสำหรับพรักงานและครอบครัว เงินช่วยเหลือกรณีสมรส คลอดบุตร และฌาปนกิจ เครื่องแบบพนักงาน ของขวัญวันเกิด กิจกรรมงานปีใหม่ กิจกรรมวันเกิดพนักงาน ของเยี่ยมไข้สำหรับพนักงาน อบรมเพิ่มเติมความรู้ ทั้งภายใน และภายนอก โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการของบริษัท) ปรับประจำปี (ตามผลการประเมิน)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

บางจาก

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

2 / 23 / 25 / 38 / 48 / 116 / 132 / 507 / 511

การเดินทางเพิ่มเติม : - จากปากซอยสุขุมวิท 62 เข้ามาประมาณ 1 ก.ม. จะเจอตึก รพ.ทางซ้ายมือ - ลงทางด่วนเข้าทางด้านหลังซอยสุขุมวิท 62 ให้สังเกตุตึก รพ.ทางขวามือ