บริษัท ทำทรง จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ออนไลน์มีเดีย

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Telesale

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตมีนบุรี,เขตบึงกุ่ม,เขตลาดพร้าว)

เงินเดือน (บาท) :

13,000

สาขาอาชีพหลัก :

ขาย

สาขาอาชีพรอง :

ประสานงานขาย

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ตรวจสอบเช็ครายชื่อติดต่อลูกค้าทุกเช้า สร้างยอดขาย รับออเดอร์ลูกค้าทางโทรศัพท์ รวมถึงบริการหลังการขาย คีย์ออเดอร์ลงระบบ crm ติดต่อบริการหลังการขาย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในการใช้ผลิตภัณหรือบริการของบริษัท เช่น แนะนำสิทธิประโยชน์ สอบถามความพึงพอใจ ฯ ตรวจเช็คออเดอร์ก่อนยืนยันส่งหลังบ้านทุกเย็น ประสานงานกับทีมขนส่งสินค้าในการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า ติดตามออเดอร์ให้กับลูกค้าหลังขาย 3 วัน ตอบแชทลูกค้าในไลน์ OA ให้ข้อมูล ตอบคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า รวมถึงการรับข้อร้องเรียน แก้ไขปัญหาเบื้องต้น และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ทำรายงานการขายประจำวัน ประจำสัปดาห์ และประจำเดือน ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 35

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

ไม่ระบุ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

วุฒิการศึกษา ปวส.- ปริญญาตรี ทุกสาขา มีใจรักบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะในการสื่อสาร เจรจาต่อรองและแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างดี ทักษะการคิดวิเคราะห์ Mindset และ Growth mindset น้ำเสียงน่าฟัง มั่นใจในการสนทนากับลูกค้า และมีไหวพริบดี มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ไม่ทิ้งแชท ไม่ดองแชท ไม่ดองออเดอร์ สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office ได้ มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ