Admin e-commerce

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแล และจัดการร้านค้าบนแพลตฟอร์ม E-commerce เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือช่องทางอื่น ๆ ของบริษัท
• แก้ไขรายละเอียดสินค้า ราคา โปรโมชั่น และอัปเดตสต็อกสินค้าให้ถูกต้อง
• ตอบแชทลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้า/โปรโมชั่น/วิธีการสั่งซื้อ และติดตามออเดอร์เพื่อปิดคำสั่งซื้อ
• ตรวจสอบออเดอร์ โดยเปิดใบสั่งซื้อ พร้อมตรวจสอบใบสั่งซื้อกับใบปะหน้า และประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า
• ตรวจสอบ พร้อมแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้า เช่น การเคลม การคืนสินค้า หรือรีวิวเชิงลบ
• ช่วยดูแลแคมเปญส่งเสริมการขาย เช่น Flash Sale, Voucher, ส่วนลดต่าง ๆ หรือแนวทางอื่น ๆ ที่ทำให้ยอดขายเติบโต
• สรุปรายงานยอดขาย ประจำสัปดาห์/เดือน
• ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายคลังสินค้า บัญชี การตลาด หรือขนส่ง
• งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา ม.6 / ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี (หรือเทียบเท่า)
• พศ : ไม่จำกัด อายุ : 22 - 30 ปี
• ใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ดี | Google sheet, Excel, Word
• สามารถใช้แพลตฟอร์ม E-commerce พื้นฐานได้ (หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• สื่อสารกับลูกค้าได้สุภาพ ครบถ้วน และข้อมูลถูกต้อง
• สามารถทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบ รอบคอบ จัดการงานเป็นระบบ และบริหารเวลาได้ดี
• พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

105

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ