Call Center Operator

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 18,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ และสื่อทาง SNS ต่างๆ
• ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับเครื่องมือให้กับทางลูกค้า
• Technical Support / รับออเดอร์ สินค้าเครื่องมือช่าง
• รับฟังข้อคิดเห็น และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
• รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ และประสานงานไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง
• เช็ค abandon call ถ้ามีให้โทรกลับ เพื่อสอบถามสาเหตุ และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• สื่อสารภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
• มีทักษะในการประสานงาน, การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีประสบการณ์งาน Call Center อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป หรือไม่มีประสบการณ์ก็ได้

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

ค่าเดินทางตามจริง (ไม่เกิน 150 บาท/วัน)
ปรับเงินเดือนตามการพิจารณา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : พัชรวรรณ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 026397880