พนักงานประสานงานแก้ไขปัญหากรมธรรม์ (ตึกบางนาทาวเวอร์)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วัตถุประสงค์หลักของตำแหน่งงาน : ประสานงานกับบริษัทประกัน และสาขาต่างๆ รวมถึงทีม Call Center เพื่อติดตามงานติดปัญหาที่ยังไม่สามารถออกกรมธรรม์ได้ หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก : - ติดตามงานติดปัญหา ที่ยังไม่สามารถออกกรมธรรม์ได้ ช่องทาง In store หน้าสาขา & Call Center - ประสานงานกับทางบริษัทประกัน ในการรับส่งงานติดปัญหา - ติดต่อประสานงานลูกค้า เพื่อแจ้งปัญหาในการที่ไม่สามารถออกกรมธรรม์ได้ - จัดทำ Report ต่าง ๆ เพื่อแจ้งข้อมูลไปยังบริษัทประกัน และ Sales ความท้าทายในงาน : - สามารถทนแรงกดดัน จากทางสาขาและลูกค้าได้ - สามารถทำงานภายใต้กำหนดเวลาได้ - มีทักษะในการพูด เพื่อลดแรงกดดันจากลูกค้า - มีความสามารถ พูด Present งานได้ดี - มีความรู้ในเรื่องการ ทำ Report ในเรื่องของ Excel Macro และ Power Query พอสมควร คุณสมบัติ - วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการจัดการธุรกิจและการบริหาร การประกันภัย หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 1-2 ปีในการวิเคราะห์ธุรกิจประกันภัย - มีความรู้ในธุรกิจประกันภัย โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์ - มีทัศนคติเชิงบวก มีความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ - มีทักษะการคิดวิเคราะห์ที่ดี หมายเหตุ กลุ่มบริษัทกรุงศรี คอนซูมเมอร์ (บริษัทฯ) มีความจำเป็นและจะมีขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของผู้สมัคร ก่อนที่ผู้สมัครจะได้รับการพิจารณาเข้าร่วมงาน ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรบุคคลของบริษัทฯ ได้ โดยการพิมพ์ลิงค์ https://www.krungsriconsumer.com/consumer-news/personal-data

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เพลินจิต

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ลง BTS สถานีเพลินจิต ทางออกที่ 5 ตรงข้ามกับ ห้าง Central Embassy