Branch Support - สนับสนุนงานสาขา

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ดูแลสาขา 283 แห่ง (ของธนาคารกรุงศรีอยุธยา) ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ด้านการจัดซื้อและสนับสนุนด้านการตลาด - การตอบคำถามและให้บริการหลังการขายแก่สาขาและธนาคารกรุงศรี โดยใช้ช่องทางต่างๆ (Line, โทรศัพท์มือถือ, SMS) และประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องผ่านทาง E-mail, VOC, Skype, โทรศัพท์ (หากจำเป็น) เพื่อสนับสนุน Sale-Coordinator, CSS และ Subsidiary (สินเชื่อที่อยู่อาศัย, K -SAM) - ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องผ่าน E-mail, VOC, Skype, โทรศัพท์ (หากจำเป็น) เพื่อตอบคำถามและข้อกำหนดจากสาขาของธนาคารกรุงศรีอยุธยาทั่วประเทศ - รับ Feedback จาก CU, DE และ AM เกี่ยวกับกระบวนการขาย ตรวจสอบและให้คำแนะนำแก่สาขาธนาคารกรุงศรีอยุธยาในการดำเนินการขายที่ถูกต้องและเหมาะสมให้เป็นไปตามนโยบาย - ประสานงานกับทีม Marketing Product และทีม Use / Smart Plan ในกรณีที่ร้านค้าต้องการเข้าร่วมรายการส่งเสริมการขายตามคำขอนี้จากสาขา - ดำเนินการให้บริการหลังการขายโดยทำงานร่วมกับฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสนับสนุนการดูแลบัญชีของลูกค้า (เช่น ลูกค้า Walked-In, ขอเปลี่ยนบัตร, ตรวจสอบการชำระเงิน และอื่นๆ) - ควบคุมคุณภาพแอปพลิเคชันของคุณสมบัติการ์ดทั้งหมดภายใต้ KCC และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อสนับสนุนยอดขายที่เพิ่มขึ้น

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - ปริญญาตรี บริหารธุรกิจ การตลาด เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - มี Skills ที่เกี่ยวข้องดังนี้ • Microsoft Office • Power Point • Marketing in credit card and sales • Marketing communications • knowledge of Customer Service and Tele-sales. * หากมีประสบการณ์ในงาน Call Center หรืองานที่เกี่ยวข้องกับด้านบริการจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เพลินจิต

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ