Customer Service Representative

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Handle customer inquiries, complaints, claims, service guarantee requests in a timely and accurate manner.
• Provide solutions and assistance about products and services through different channels including incoming calls, LINE and inquiries from other channels for pick – up.
• Update records, follow up, and feedback customers about their inquieries.
• Ensure the successful users process by explaining procedures; answering questions and providing information.
• Maintain a high level of communication; report problems when arising.
• Maintain and improve quality or services by adhering to standards and guidelines; recommending improved procedures

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Min. 1-3 years of working experience in Customer Services, Customer Relationship Management, Call Center, Telesales or related fields
• Experience in logistics industry is a plus
• Customer Centric personality with an excellent service mind
• Computer MS office applications
• Good command in English
• Good communication skills
• Able to work under pressure

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ที่จอดรถ งานเลี้ยงประจำไตรมาส งานเลี้ยงประจำปี กิจกรรมต่างๆ ตีแบด ฟุตบอล เงินช่วยเหลือต่างๆ เช่นงานมงคลสมรส งานฌาปนกิจ รับขวัญบุตร ค่าภาษา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

วัดพระศรีมหาธาตุ

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

356 / 66 / 166

การเดินทางเพิ่มเติม : รถตู้สายแจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด,เมืองทอง