บริษัท มี ริช ทเวนตี้โฟร์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

QC เจ้าหน้าที่ตรวจสอบการขาย

สถานที่ :

ปทุมธานี (ลำลูกกา)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 18,000

สาขาอาชีพหลัก :

การผลิต/QA-QC

สาขาอาชีพรอง :

ตรวจสอบคุณภาพ/QC/QA/QM/ISO

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-เสาร์

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ตรวจสอบการบันทึกข้อมูลลูกค้าทั้งในระบบ CRM และเอกสารภายใน เพื่อความถูกต้องและความครบถ้วน
ประเมินการใช้คำพูดและเทคนิคการพูดของพนักงานในทีม Sales ให้มีประสิทธิภาพ
ตรวจสอบกระบวนการการบริการลูกค้า ตั้งแต่การติดต่อ, การนำเสนอสินค้า, การตอบข้อสงสัย, จนถึงการติดตามผลหลังการขาย
ตรวจสอบการจัดการข้อมูลลูกค้า เช่น ข้อมูลที่ต้องอัพเดตให้ถูกต้อง และประสานงานกับทีม Admin Sales ในการตรวจสอบข้อมูล
วิเคราะห์ผลการทำงานของพนักงานในทีม Sales ตาม KPI ที่ตั้งไว้
จัดทำรายงานการประเมินผลและสรุปข้อเสนอแนะการพัฒนาทีม
ติดตามและตรวจสอบการจัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่ามีการแก้ไขและตอบกลับลูกค้าในเวลาที่กำหนด

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 2

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น การจัดการ, บริหารธุรกิจ, หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ในงาน QA, Tele sales หรือ Admin Sales อย่างน้อย 1-2 ปี
สามารถสื่อสารได้ดีทั้งในด้านการพูดและการเขียน มีความสามารถในการอธิบายรายละเอียดการทำงานหรือข้อเสนอแนะได้อย่างชัดเจน
มีความสามารถในการใช้เครื่องมือการวิเคราะห์ข้อมูลหรือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น CRM, Excel
สามารถทำงานหลายอย่างได้พร้อมกันและมีความสามารถในการจัดการเวลาได้ดี
สามารถระบุปัญหาและเสนอวิธีแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

-โบนัสประจำปี -ประกันสังคม -เบี้ยขยัน/เงินค่าทำงานล่วงเวลา -คอมมิชชั่น (บางตำแหน่ง) -ปรับเงินเดือนประจำปี -ท่องเที่ยวประจำปี -วันหยุดตามกฎหมายแรงงาน -ทั้งนี้ผลตอบแทนและสวัสดิการจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับลักษณะ และตำแหน่งงานที่รับผิดชอบ