พนักงานขายประจำร้าน/แอดมินตอบแชท

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ดูแลการให้ข้อมูลและตอบปัญหากับลูกค้าทางช่องทางออนไลน์ของบริษัท (Facebook, Line Official, Website, etc) ตอบแชทลูกค้าด้วยความรวดเร็ว
• แนะนำสินค้าและบริการให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าสื่อสารได้เป็นอย่างดี มีความชำนาญในการใช้ Internet และ Social Media
• ดูแลจัดเตรียมสินค้าให้เรียบร้อยและเตรียมให้พร้อมสำหรับการขาย
• ให้บริการลูกค้าด้วยความสุภาพและมืออาชีพ รับข้อติชมจากลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ และประสานงานกับทีมการตลาดและทีมขาย
• แก้ปัญหา วิเคราะห์ข้อมูลได้ มีไหวพริบในการแก้ปัญหา รวบรวมและรายงานข้อมูลยอดขายและปัญหาที่พบในการขายให้หัวหน้างาน
• ติดตาม และอัพเดทข้อมูลของคู่แข่งบนสื่อออนไลน์
• มีจิตใจรักการขาย ขยันใจเย็น รักงานบริการ ทำงานภายใต้ความกดดันได้
• วันทำงาน วันอังคา- วันอาทิตย์ หยุด วันจันทร์ เวลา 08.00 น. – 17.00 น.
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ดูแลการให้ข้อมูลและตอบปัญหากับลูกค้าทางช่องทางออนไลน์ของบริษัท (Facebook, Line Official, Website, etc) ตอบแชทลูกค้าด้วยความรวดเร็ว
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดีทั้งปากเปล่าและลายลักษณ์อักษร
• มีความสามารถในการทำงานเป็นทีมและปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงาน
• มีทักษะในการให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• รักในงานขายและมีทักษะในการเสนอขายสินค้า
• มีความชำนาญในการใช้ Internet และ Social Media

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พระโขนง

กลันตัน

รามคำแหง

จตุจักร / กรุงเทพอภิวัฒน์

11 / 206

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ