เกี่ยวกับเรา
Our core business lies in the provision of highly-skilled experts and multi-discipline candidate, on either a contract or permanent hire basis. With our advanced regional experience in varies industry, proven track record working with Multi-national Clients across a range of key commercial sectors, ORENBURG strives to maintain the highest standards of service as the premier provider of technical consultancy services.
สินค้าและบริการ
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง
จำนวนที่รับ : 4 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)
เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 23,000
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงานอื่น : Shift Work. 08.00 -20.00 09.00 - 21.00 20.00 - 08.00 21.00 - 09.00
หน้าที่ความรับผิดชอบ
Troubleshooting the problem related to Data Center Infrastructure and customer’s networks and servers
Escalation to higher level when requires
Receive and Response to customer issue or problem
Logging, following up and tracking the details of Customer Requests and problems
Identify the types, categories, severity and urgency of the case
Route customer cases to proper teams to follow up and handle (both internal and external). Including tracking the status of cases until closure
Provide technical phone support to customers
Provide remote support and/or remote maintenance to Data Center and customers
Provide reports to customers upon requests.
Maintain and/or Update customer information in the customer database.
Perform routine operation and maintenance for Data Center and customers.
คุณสมบัติ
เพศ : ไม่ระบุ
อายุ(ปี) : 22 - 30
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
คุณสมบัติเพิ่มเติม
Bachelor’s degree in Telecommunication Engineering, Computer Science, Computer Engineering, or IT related fields.
1-2 years’ experience in direct IT/Network/Engineering Technical support
Able to understand customer contracts, Service Level Agreement, and Scopes of work.
Basic knowledge of Computer/Server Hardware, Windows operating system, TCP/IP, Networking, MS Office, Anti-virus software
Experience with below products would be benefit Cisco router and switch (CCNA, etc.), Windows Server, VM Ware, Cloud system
Good Troubleshooting skills
Excellent communication skill
Experience with Remote Applications and Tools such as VNC, PC anywhere, Windows Remote Desktop, VPN, Telnet, SSH will be benefit.
Able to work under pressure and time constrain
สวัสดิการ
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อผู้ติดต่อ : วราลักษณ์(เตย)
เบอร์ผู้ติดต่อ : 087-340-0083
อีเมล : [email protected]
ข้อมูลติดต่อ
คุณมาริสา วัฒนาศิริพร
Orenburg Engineer Outsourcing & Consultancy Co.,Ltd.
เลขที่ 88 หมู่ Paso Tower หมู่บ้าน 25 floor ถนน สีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 แขวงบางรัก เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย
โทร. : 026341722 
[email protected]
https://www.orenburg.co.th
Social Media :
การเดินทาง
การเดินทางเพิ่มเติม : อาคารเอ.พี. นครินทร์ - BTS สายสีเหลืองสถานีศรีลาซาล
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด 
Line