Orenburg Engineer Outsourcing & Consultancy Co.,Ltd.

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

NOC Supervisor - Data Center บางนา

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางนา)

เงินเดือน (บาท) :

30,000 - 35,000

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

รับผิดชอบในการเป็นผู้นำทีมที่ให้บริการตรวจสอบ 24/7/365 สำหรับศูนย์ข้อมูล FTH
ตอบสนองหลักสำหรับปัญหาดาต้าเซ็นเตอร์ทั้งหมดและข้อร้องเรียนของลูกค้า ติดตามความคืบหน้าของเหตุการณ์และให้ข้อมูลอัปเดตแก่ลูกค้า คู่ค้า หรือผู้ขาย
ดูแลทีมปฏิบัติการเครือข่ายที่สามารถปรับขยายตามความต้องการของธุรกิจ
แก้ไขเหตุการณ์อย่างทันท่วงที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตาม SLA ของบริการ
ดูแล ให้คำปรึกษา และฝึกอบรมวิศวกร NOC ใน SOP
พัฒนาและปรับปรุง SOPs อย่างต่อเนื่อง
ดำเนินการบริการและคำขอเปลี่ยนแปลงในเวลาที่เหมาะสมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตาม SLA
ช่วยในการพัฒนาเวิร์กโฟลว์และขั้นตอนสำหรับทีมงานตามกรอบมาตรฐานอุตสาหกรรม

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

3 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในการจัดการและดูแลทรัพยากร
ประสบการณ์การจ้างงานและการจัดการทรัพยากรทางเทคนิค
มีความรู้ด้านการทำงานของเทคโนโลยีเครือข่าย โดยเฉพาะ IP และ Wide Area Networks
มีประสบการณ์การใช้งาน Remote Applications และ Tools เช่น VNC, PC ทุกที่, Windows Remote Desktop, VPN, Telnet, SSH จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะภาษาอังกฤษดี
มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเครือข่าย
มีประสบการณ์การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล แอปพลิเคชัน และบริการคลาวด์