Orenburg Engineer Outsourcing & Consultancy Co.,Ltd.

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

End user support Engineer - มาบตาพุด Rayong

สถานที่ :

ระยอง (เมืองระยอง)

นิคมอุตสาหกรรม :

นิคมอุตสาหกรรมมาบตาพุด

เงินเดือน (บาท) :

20,000 - 26,000

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

รับสายจากลูกค้าและบันทึกการโทรในระบบ Help Desk
นำเสนอโซลูชั่นให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์
วิเคราะห์และแก้ไขความล้มเหลวสำหรับ HW, SW, แอปพลิเคชัน, การดำเนินการและการจัดส่งไปยังทีมบริการที่เหมาะสม
remote แก่ระบบของลูกค้า
ติดตามความคืบหน้าของการโทร
จัดเตรียมข้อมูลบันทึกการโทรเพื่อจัดการรายงานการบริการ
จัดการและจัดทำเอกสารคู่มือผู้ใช้ปลายทาง
ให้บริการด้านวิศวกรรมนอกสถานที่ตาม SLA
ดูแลสินค้าคงคลังด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ด้านไอที
IMACD (ติดตั้ง ย้าย เพิ่ม เปลี่ยนแปลง ลบ)

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

2 ปีขึั้นไป

วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2-5 ปีในการให้บริการและสนับสนุน Computer equipment, Network system , Infrastructure, IT Service management
มีความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows ,Microsoft Office, O365,Share point •สามารถทำงานได้อย่างคล่องตัว
สามารถทำงานได้อย่างคล่องตัว
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
จิตใจรักการบริการและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี