Technician & Operation Support - ช่างซ่อมโทรศัพท์มือถือ (Samsung)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริการซ่อมโทรศัพท์มือถือ ตามอาการเสียที่ได้รับมอบหมาย
• ซ่อมงานให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
• วิเคราะห์หาสาเหตุ และแนวทางการแก้ไขงานซ่อมซ้ำ (RRR)
• ให้บริการต้อนรับลูกค้าหน้าเคาท์เตอร์ รวมถึงสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
• ให้คำแนะนำทางด้านเทคนิคการใช้งานโทรศัพท์มือถือกับลูกค้าได้
• จัดเก็บ เบิกจ่าย และควบคุม สต็อกทั้งหมดภายในคลังสินค้าให้เพียงพอ
• ตรวจสอบและจัดทำรายงานสต็อกภายในคลังสินค้าประจำวันและประจำเดือน
• ให้บริการลูกค้าที่ติดต่อมาทาง โทรศัพท์, E-mail, Chat, Line
• ทำเอกสารใบเสนอราคางานซ่อมให้กับลูกค้า, ติดตามงานซ่อมต่าง ๆ ,รวมถึงนัดลูกค้าให้มารับสินค้า
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และงาน call center จะพิจารณาเป็นพิเศษ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบ ปวช ขึ้นไป สาขาอิเล็กทรอนิกส์,ไฟฟ้า, คอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีใจรักการบริการ ขยัน อดทน
• มีความซื่อสัตย์ และมีความรับผิดชอบ
• หากมีประสบการณ์ด้านงานซ่อมมือถือ,อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือเกี่ยวข้องโดยตรง จะพิจารณาพิเศษ
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
• สามารถทำงานเป็นกะได้ มีความยืดหยุ่น สามารถทำโอทีได้ (มีค่ากะและโอทีให้พิเศษ)

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : Paso Tower ชั้น 25