Receptionist

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 60% - Customer Service: Greet customers, make them feel welcome and a part of the Mad Monkey family. Help customers with any questions, complaints, or wishes they may have concerning their travels, rooms, F&B, activities, tours. Offer friendly support to try to ensure they have a problem free stay. 20% - Account & EPOS Reconciliation: Reconcile the daily point of sale accounts accounts, ensuring high standards and double checking every number for correctness. Be alert and aware of any inconsistencies and report them to management. 20% - Rooms & Booking management: Ensure smooth operations of the rooms department, coordinating efficiently with housekeeping, managing customer bookings to maximize occupancy, and relaying any maintenance or malfunction issues to management.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - Exhibit excellent knowledge of customer service. - Good interpersonal skills. - Good working capability in the English language & fluent Thai - Must be disciplined and organised. - Ability to multi-task. - Good crisis management skills. - Calm and relaxed way of dealing with customers

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• พักร้อน 6 วัน และจะเพิ่มขึ้นตามอายุงาน
• อาหาร 2 มื้อ
• ยูนิฟอร์ม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

12 (ปอ.) (AC) / 124 / 32 / 516 (ปอ.) (AC) / 56 (ปอ.) (AC) / 68

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ