เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Call Center (สัญญาจ้าง)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ เพื่อส่งต่อให้กับส่วนงาน NMC ในการแก้ไขเหตุเสีย
• ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
• ทำสรุปข้อมูลลูกค้าใน Report ข้อมูลในการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศชาย-เพศหญิง อายุตั้งแต่ 22-35 ปี
• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส ขึ้นไปทุกสาขา
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี พิมพ์ดีดได้คล่อง
• มีทักษะในการสื่อสาร เปิดใจในการทำงานการบริการ
• มีน้ำเสียงไพเราะ และมีใจรักงานบริการ (Service mild)
• เป็นผู้พิการประเภทผู้พิการทางการเคลื่อนไหวหรือทางร่างกายและมีบัตรประจำผู้พิการ
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
• สามารถทำงานเป็นกะได้
• สามารถทำงานแบบ Work form home ได้

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สุทธิสาร

ไม่มี

ไม่มี

136 / 137 / 73ก / 514 / 517 / 529 / 528 / 206

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ