operation manager

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• -ออกแบบและวางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาธุรกิจและการเติบโต
• -พัฒนา ดำเนินการ และทบทวนขั้นตอนการปฏิบัติงาน
• -ทำงานร่วมกับทีม เพื่อบรรลุเป้าหมาย
• -ระบุและแก้ไขปัญหาการดำเนินงานประจำวันและสาเหตุพื้นฐานที่เกิดขึ้น
• -ผลักดัน ส่งเสริมให้มีการสื่อสารกันภายในทีมอยู่เสมอ
• -รับสมัคร ฝึกอบรม โค้ชและให้คำปรึกษาสมาชิกในทีม
• -ติดตามและสรุปแผนการฝึกอบรมและพัฒนาอย่างสม่ำเสมอเพื่อประสบการณ์ที่ดีของผู้มาใช้บริการและยกระดับคุณภาพการบริการ
• -กำหนดมาตรฐานและขอบเขตงานให้กับสมาชิกในทีม
• -รักษาการดำเนินงานและ KPI . โดยรวม
• -รับผิดชอบจัดการงานด้านบุคคลากรทุกสาขา
• -เข้าใจ และสามารถตรวจสอบงานในแต่ละแผนกของสาขาได้
• -สื่อสารและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในบริษัท : จัดซื้อ บัญชี การตลาด ช่าง ภายนอก บริษัท
• -สร้าง SOP ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้ทุกสาขามีมาตรฐานเดียวกัน
• -เข้าตรวจหน้างานแต่ละสาขา เพื่อรักษามาตรฐานการให้บริการ และจัดการปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น
• -ประเมินประสิทธิภาพงานโดยการวิเคราะห์ข้อมูลและใช้ตัวชี้วัด -ทำงานร่วมกับ CEO วางแผนวิเคราะห์และพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
• -ติดตามแผนการทำงานของทุกฝ่ายในองค์กร ให้เป็นไปตามแผนและนโยบาย
• -ให้คำปรึกษาแก่หน่วยงานต่างๆ ตลอดจนกระตุ้นและสร้างกลไกให้หน่วยงานมีการปฏิบัติตามกลยุทธ์

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• -วุฒิปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาบริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• -มีประสบการณ์ทำงานเป็น Operation manager หรือบทบาทอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• -มีประสบการณ์ในการบริหารจัดการยอดขายสาขา / ธุรกิจแฟรนไชส์
• -ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี ฟัง พูด อ่าน เขียน
• -เข้าใจทบาทหรือหน้าที่ทางธุรกิจของหน่วยงานต่าง ๆ ในองค์กร เช่น HR การเงิน การตลาด ฯลฯ
• -มีความสามารถในการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการพัฒนาธุรกิจ
• -มีความรู้ในหลักการวิเคราะห์ข้อมูลและตัวชี้วัดประสิทธิภาพ / การดำเนินงาน
• -มีความรู้พื้นฐานโครงสร้างธุรกิจ / IT และ MS Office
• -มีทักษะการเป็นผู้นำที่โดดเด่น
• -มีไหวพริบในการตัดสินใจและการแก้ปัญหา
• -มีทักษะการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์และการตลาด วางแผนปฏิบัติการ ได้ ติดตามผล และ ใช้ระบบวัดผลได้ดี เช่น KPI,OKR

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานที่บ้าน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• Outing ปาร์ตี้ จัดหนักจัดเต็ม Friday night party เฮฮาคลายเครียดทุกเดือน Learn & Sharing forum คลาสอัพสกิลประจำเดือนกับวิทยากรระดับประเทศ Bonus ตาม Performance Upskill course ไม่อั้น

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : หากเดินทางมาจากตัวเมืองอุบลราชธานี เมื่อเข้าตัวอำเภอพิบูลมังสาหารมาแล้ว จะผ่านปั๊มปตท.พิบูลมังสาหาร สำนักงานจะตั้งอยู่ฝั่งเดียวกัน ข้างโชว์รูม MG