Software Sales & Customer Success Executive
รับสมัครด่วน
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตสวนหลวง)
เงินเดือน (บาท) :
18,000 - 25,000
สาขาอาชีพหลัก :
ขาย
สาขาอาชีพรอง :
ขาย
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
ไม่จำกัด
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ติดต่อและติดตามลูกค้าใหม่จากช่องทางออนไลน์ โฆษณา เว็บไซต์ และฐานข้อมูลบริษัท
- สอบถามความต้องการและนำเสนอแพ็กเกจซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม
- นัดหมายและสาธิตการใช้งานระบบให้กับลูกค้าผ่านออนไลน์หรือ Onsite
- จัดทำใบเสนอราคา ติดตามการตัดสินใจ และปิดยอดขาย
- บันทึกข้อมูล Lead และสถานะการขายในระบบ CRM
- ดูแลขั้นตอนสมัครสมาชิก ชำระเงิน และเริ่มต้นใช้งานระบบ
- แนะนำการใช้งานเบื้องต้นและทำ Onboarding ให้ลูกค้า
- ตอบคำถามและรับแจ้งปัญหาผ่านโทรศัพท์ แชต อีเมล และช่องทางของบริษัท
- ประสานงานกับทีม Product และ Developer เมื่อพบปัญหาด้านระบบ
- ติดตามความพึงพอใจ การใช้งาน การต่ออายุ และโอกาสในการ Upsell
- สรุปยอดขาย ปัญหาที่พบ และ Feedback จากลูกค้าให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
- รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อสร้างการใช้งานต่อเนื่องในระยะยาว
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
20 - 30
ระดับการศึกษา :
ปวส. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 3
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีประสบการณ์ด้าน Sales, Telesales, Customer Service หรือ Customer Success อย่างน้อย 1–3 ปี
- มีทักษะการนำเสนอ เจรจาต่อรอง ติดตามลูกค้า และปิดการขาย
- สามารถเรียนรู้และอธิบายการใช้งานซอฟต์แวร์ให้ลูกค้าเข้าใจง่าย
- มีใจรักงานบริการและสามารถรับมือกับคำถามหรือปัญหาของลูกค้าได้ดี
- ใช้งานระบบ CRM, Google Workspace หรือ Microsoft Office ได้
- สามารถจัดลำดับความสำคัญและติดตามลูกค้าหลายรายพร้อมกันได้
- มีความรับผิดชอบและทำงานตามเป้าหมายยอดขายได้
- สื่อสารภาษาไทยได้ดีทั้งการพูดและการเขียน
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- 1. อาหาร เครื่องดื่ม 2. โบนัส เบี้ยขยัน 3. คอมมิชชั่นไม่มีเพดาน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
Tipnicha
เบอร์โทรศัพท์ :
097-969-1442
ที่อยู่ :
หมู่บ้าน Noble Cube พัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10250 ประเทศไทย
การเดินทาง
อ่อนนุช
หัวหมาก
หัวหมาก / รามคำแหง
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
แผนที่ออนไลน์
เลือกวิธีการสมัครงาน
รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
- hr_205174_1384638@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
