(ด่วน) Customer Service Agent (Skill EN) แว่นตาสัญชาติอินเดีย สำนักงานขอนแก่น

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการรับสายโทรศัพท์และตอบแชทจากลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ
• อธิบายคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ พร้อมรวบรวมความคิดเห็น (Feedback) จากลูกค้า
• ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้า
• ให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่ โดยสอบถามความต้องการและตอบข้อซักถาม เพื่อแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• มุ่งมั่นทำงานให้ลูกค้าประทับใจ และปฏิบัติตามขั้นตอนหลักเกณฑ์และนโยบายการสื่อสารของบริษัท
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ทุกเพศ อายุไม่เกิน 35 ปี
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี
• มีประสบการณ์ในการทำงานด้าน Call Center อย่างน้อย 1-3 ปี
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยมและสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีทั้งการฟัง พูด อ่าน และเขียน
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและมีทักษะในการทำงานเป็นทีม

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม ประกันกลุ่ม เบี้ยขยัน 500-1,000 บาท (ในกรณีไม่ขาด,ลา,มาสาย และ Performance ดี) ลาพักร้อน 6 วันต่อปี (หลังทำงานครบ 1 ปี)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ