PRTR Group Public Company Limited

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Senior Call Center Agent – Outbound ประจำศูนย์ขอนแก่น (ใกล้แม็คโครบ้านโนนม่วง)

สถานที่ :

ขอนแก่น (เมืองขอนแก่น)

เงินเดือน (บาท) :

17,000 - 18,500

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

Call Center

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น :

ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ ทำงาน 3 กะ ได้แก่ 08.30 – 17.30 น. / 09.00 – 18.00 น. / 11.00 – 20.00 น.

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ติดต่อและนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Outbound Sales)
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ และโปรโมชั่น พร้อมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
ใช้ทักษะการขายและการเจรจาต่อรองเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย
รับมือกับข้อซักถามและข้อโต้แย้งของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
ให้คำแนะนำและสนับสนุนสมาชิกในทีมด้านการขายและการบริการลูกค้า
ติดตามผลการดำเนินงาน พร้อมเสนอแนวทางพัฒนาประสิทธิภาพของทีม
บันทึกข้อมูลลูกค้าและผลการติดต่อผ่านระบบ CRM
จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ปฏิบัติงานตามมาตรฐานการให้บริการและนโยบายของบริษัท