เจ้าหน้าที่ตอบแชทกะดึก (Customer Service - Night Shift)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลสินค้าและบริการแก่ลูกค้าทางแชทอย่างมืออาชีพ
• รับเรื่องร้องเรียน / ปัญหาจากลูกค้า และประสานงานภายในเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา
• ติดตามผลให้ลูกค้าได้รับคำตอบหรือการแก้ไขปัญหาภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ประสานงานกับทีมขาย, ทีมจัดส่ง, ฝ่ายคลังสินค้า และทีมช่าง/ซ่อม เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
• เข้างานเวลา : 00.00 - 09.00 น. (มีค่ากะวันละ 85 บาทให้)

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่จำกัดเพศอายุ 21 - 30 ปี
• วุฒิการศึกษาป.ตรี ในสาขาใดก็ได้
• สามารถเข้าทำงาน 00.00 - 09.00 น. ได้
• ใช้ภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น
• สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ และหยุดวันธรรมดาหรือสลับวันหยุดได้
• มีใจบริการ ใจเย็น สามารถรับมือกับลูกค้าได้หลายแบบ
• มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า สามารถรับมือกับแรงกดดันได้ดี

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

วงเวียนใหญ่

สีลม / ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ