Retail Sales & Service QA

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตธนบุรี)

เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 60,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 13:00 - 22:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตรวจสอบและประเมินพฤติกรรมการขายและการให้บริการของพนักงานหน้าร้าน ผ่านกล้อง CCTV เพื่อให้เป็นไปตาม SOP และ Service Standard ของบริษัท
• วิเคราะห์ขั้นตอนการขายและการบริการจริง ตั้งแต่การต้อนรับลูกค้า การนำเสนอสินค้า จนถึงการปิดการขาย พร้อมประเมินทักษะการสื่อสารและการขาย
• จัดทำรายงานสรุป Insight จุดแข็ง และจุดที่ต้องปรับปรุง พร้อมให้ Feedback เชิงพัฒนาแก่พนักงานหน้าร้าน
• นำเสนอผลการประเมินและข้อมูลเชิงวิเคราะห์ให้ผู้บริหาร เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจและวางแผนเชิงกลยุทธ์
• ทำงานร่วมกับทีม Retail, Training และ Area Manager เพื่อยกระดับคุณภาพและมาตรฐานทีมขายอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ไม่จำกัดเพศ อายุ 25 - 35 ปี
• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง (เช่น บริหารธุรกิจ การตลาด การจัดการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง)
• มีประสบการณ์ด้าน Quality Assurance, Sales, Retail Operations, Training หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อย 2–5 ปี
• เข้าใจกระบวนการขายและการให้บริการลูกค้าในธุรกิจ Retail เป็นอย่างดี
• มีทักษะในการสังเกต วิเคราะห์พฤติกรรม ประเมินคุณภาพการทำงานอย่างเป็นระบบ สามารถวิเคราะห์ Insight และนำเสนอข้อมูลให้ผู้บริหาร
• สามารถให้ Feedback เชิงสร้างสรรค์ และสื่อสารกับพนักงานและทีมงานหลายระดับได้อย่างมืออาชีพ
• สามารถทำงานตามเวลาที่กำหนด (13.00 – 22.00 น.) และทำงานเชิงวิเคราะห์ได้ต่อเนื่อง

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

- โบนัสประจำปี 1 เดือน
- ประกันสังคม
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- การพัฒนาทักษะตามความเหมาะสมของหน้าที่การทำงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณกั้ง

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0651191882

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]