บริษัท โปร อีควิปเม้นท์ แอนด์ เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

ประเภทธุรกิจ : ส่งออก-นำเข้า

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

พนักงานขายปลีก-ส่งOnline-Offline-Admin เพจสินค้า-ผสานงานการขาย-บริการหลังการขาย

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตลาดพร้าว)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ขาย

สาขาอาชีพรอง :

ขายปลีก

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

เน้นพูดคุยสื่อสาร ขายสินค้ากับลูกค้าปลีก-ส่ง ทางเฟสบุ๊ค ไลน์ โทรศัพท์และหน้าร้าน
ตอบคำถาม-ให้ข้อมูลสินค้า-ขายสินค้าให้ ลูกค้า ทางหน้าเพจ และ ช่องทางขายออนไลน์
ประสานงานขาย
ประสานงานสั่งซื้อสินค้าเข้ามาจำหน่าย
ทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน
ดูแลการสั่งซื้อสินค้าเข้ามาจำหน่าย / ประกวดราคา
ตรวจสอบสถานะสินค้าว่าสินค้าถึงมือลูกค้าเรียบร้อย
คอยรักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าผู้ใช้บริการทางหน้าร้าน / ออนไลน์
ประสานงานรับสินค้าคืน / เคลมสินค้า กับฝ่ายเคลมสินค้า/ Stockสินค้า
ประสานงานกับรถส่งของ / โทรเรียกรถส่งของ / เรียกรถส่งของผ่านแอปฯ
สรุปผลการติดตามลูกค้า แต่ละช่องทาง
บริหารการจัดส่งสินค้า
ประสานงานดูแลลูกค้าหลังการขายกับฝ่ายเทคนิค
ทำโปร shopee Lazada
ใช้ Excel, Google Sheets ทำรายงานได้ คล่องแคล่ว
วิเคราะห์ยอดขาย และลูกค้า ด้วย Excel , Google Sheets
ดูแล บริการ รับข้อร้องเรียน แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า เพื่อสร้างความประทับใจและความพึงพอใจให้กับลูกค้า
ประสานงานเรื่องการส่งสินค้า,การรับสินค้า,การแลกเปลี่ยนสินค้า,การคืนสินค้า
รับเรื่องร้องเรียน และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า
รับโทรศัพท์และรับ/ตอบกลับอีเมลลูกค้า และ ทำงานตามที่ได้รับมอบหมายของผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

18 - 40

ระดับการศึกษา :

ปวช. - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

2 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

เพศชาย,หญิง
อายุ 18 ปี ขึ้นไป
วุฒิการศึกษาระดับ ปวช หรือ เคยทำงานที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้า มาก่อน
มีความละเอียดรอบคอบ, มีความรับผิดชอบสูง, มีทักษะในการสื่อสาร และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
.สามารถ แยกแยะ ตัวอักษร ภาษาอังกฤษ ได้ระดับนึง กรณีลูกค้าชาวต่างชาติ
ขยัน อดทน ซื่อสัตย์
ความละเอียดรอบคอบ, มีความรับผิดชอบสูง และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
รู้จักการวัดผลกับเป้าหมายที่วางไว้ และทำตามเป้าหมายที่วางไว้อย่างเคร่งครัด รวมทั้งสามารถรับความกดดันจากเป้าหมายที่วางไว้ได้
หากเป็นคนมีความรู้และสนใจด้านอุปกรณ์เดินทางและกระเป๋าเดินทางจะพิจารณาเป็นพิเศษ