ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Online (Online Customer Service)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตพระโขนง), สมุทรปราการ (เมืองสมุทรปราการ)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:00 - 17:00
เวลาทำงานอื่น :
มีการสลับกะเวลาทำงาน
ระดับตำแหน่งงาน :
Negotiable
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- • ตอบข้อซักถาม และรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า ผ่านช่องทางการติดต่อ Online ที่บริษัทฯ กำหนด • ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเบื้องต้น และแก้ใขปัญหา ผ่านช่องทางการติดต่อ Online เมื่อลูกค้าพบปัญหาระหว่างใช้บริการรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า และสถานีสับเปลี่ยนแบตเตอรี่ เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ • เข้าใจในคำอธิบายของลูกค้า สามารถสื่อสารและประสานงาน บันทึก สรุปเหตุการณ์การแก้ปัญหา ข้อร้องเรียน เพื่อส่งมอบงานให้กับเพื่อนร่วมงาน หรือ แผนกอื่นๆ รวมถึงเสนอผู้บังคับบัญชาพิจารณา
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
20 ปีขึั้นไป
ระดับการศึกษา :
ปวช. ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
1 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- - มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งด้านการพูดและการฟัง - มีใจบริการ พร้อมดูแลและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า - มีความสามารถในการบริหารจัดการอารมณ์และความรู้สึก - มีความสามารถในการวิเคราะห์และสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหา ได้อย่างตรงจุด - สามารถประสานงาน และทำงานเป็นทีมได้ - พร้อมเรียนรู้ในสิ่งใหม่ - มีความทุ่มเท เรียนรู้เร็ว และสนใจเทคนิค เทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ - มีความกระตือรือร้นในการทำงาน - สามารถใช้คอมพิวเตอร์ โปรแกรมพื้นฐาน ระบบสื่อสาร Online ได้เป็นอย่างดี - สร้างและดูแลภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท - สามารถทำงานเป็นกะ และยืดหยุ่นเวลาในการทำงานได้ - หากสามารถเริ่มทำงานได้ทันที จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ - มีความรู้หรือประสบการณ์ด้านการเคลมประกัน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณวนัสขวัญ
เบอร์โทรศัพท์ :
02-365-6765
ที่อยู่ :
884-884/1 หมู่ที่ 5 ตำบลสำโรงเหนือ ตำบลสำโรงเหนือ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ10270 ประเทศไทย
การเดินทาง
บางจาก
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
2 / 23 / 25 / 38 / 45 / 46 / 48 / 116 / 132 / 507 / 508 / 511 / 513 / 544 / 545 / 552
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน