Customer Support Supervisor (Contract)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. วางแผนงานรายวันจนถึงรายปีตามเป้าหมาย 2. ดูแลและควบคุมทีม Customer Support ให้ปฎิบัติงานให้เป็นไปตามแผนงานที่วางไว้ 3. เสนอให้ลูกค้าสมัคร ONESIAM Superapp ในกรณีลูกค้ายังไม่มี Application 4. แนะนำให้ความรู้รายละเอียดในการใช้งาน ONESIAM Superapp 5. แนะนำสิทธิ์ประโยชน์ต่างๆของ ONESIAM Superapp ที่ลูกค้าจะได้รับ 6. เข้าใจและสามารถอธิบายรายการส่งเสริมการขาย ของศูนย์การค้าและของ ONESIAM Superapp ได้ 7. แนะนำลูกค้าให้สะสมยอดการใช้จ่ายเพื่อรับสิทธิ์ประโยชน์ของ ONESIAM Superapp ผ่านร้านค้า หรือ ผ่าน ONESIAM Superapp หรือ เคาน์เตอร์ของทางศูนย์ 8. รายงานสรุปยอดจำนวนผู้สมัครรายวัน ยอดสะสมการใช้จ่ายรายวันของทีม และจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง 9. สรรหา และคัดเลือกบุคลากรเข้ามาเป็นสมาชิกของทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. วุฒิการศึกษา ปวส. หรือ ปริญญาตรี ขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา 2. มีใจรักงานบริการ มีประสบการณ์ขาย อย่างน้อย 3 ปี 3. มีความกระตือรือร้นในการทำงาน บุคลิกภาพและมนุษย์สัมพันธ์ดี 4. มีความคิดสร้างสรรค์ มีทัศนคติและกระบวนการทางความคิด (Mindset) ที่ดี 5. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และทำงานในสภาวะความกดดันได้ดี 6. ทำงานเป็นทีมได้ดี มีภาวะผู้นำ และสามารถตัดสินใจในสถานการที่เร่งด่วนได้ 7. สามารถทำงาน 6 วัน ต่อสัปดาห์และทำงานเป็นกะได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สยาม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ