บริษัท โสมาภา อินฟอร์เมชั่น เทคโนโลยี จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Documentation Officer

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตคลองสามวา)

เงินเดือน (บาท) :

20,500 - 25,000

สาขาอาชีพหลัก :

โฆษณา/สื่อ

สาขาอาชีพรอง :

โฆษณา/สื่อ อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

จัดทำเอกสารคู่มือการใช้งานระบบ (User Guide, User Manual) ที่เข้าใจง่ายและเป็นมาตรฐาน
สร้างวิดีโอสอนใช้งานระบบ (Video Guide, Tutorial Videos)
ศึกษาวิเคราะห์และทำความเข้าใจฟังก์ชันของระบบเพื่อจัดทำคู่มือได้อย่างถูกต้อง อัปเดตเอกสารให้สอดคล้องกับการอัปเกรดหรือเปลี่ยนแปลงของระบบ
ออกแบบเอกสารและวิดีโอให้น่าสนใจ พร้อมใช้เทคนิค Mulimedia เพื่อนำเสนอข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทำงานร่วมกับทีมพัฒนา, ฝ่าย UXUI และทีมสนับสนับสนุนลูกค้าเพื่อให้เอกสารสอดคล้องกับการใช้งานระบบปัจจุบัน

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

0 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น Computer Science, IT, เทคโนโลยีสารสนเทศ, นิเทศศาสตร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่ เกี่ยวข้อง
มีทักษะการเขียนคู่มือหรือเอกสารเชิงเทคนิค เช่น User Manual, Installation Guide, Workflow Document
มีความเข้าในการทำงานของ Application และ System Flow
มีทักษะการใช้เครื่องมือจัดทำเอกสาร เช่น Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Visio, Confluence
สามารถผลิตวิดีโอสอนการใช้งาน (How-to Video) เช่น การทํา Screen Recording, Editing (เช่นใช้ Camtasia, OBS, หรือเทียบเท่า)
มีประสบการณ์จัดทำ Online Help System หรือ Web-based Helplp เช่น สร้าง Knowledge Base, FAQ Online
หากสามารถเขียนและจัดทำเอกสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความละเอียดรอบคอบสูง มีทักษะการประสานงานกับ Developer, QA และทีม Training
มีความเข้าใจพื้นฐานการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้งาน (UX Whing, User-Centnic Content) จะได้รับการพิจารถนาเป็นพินศษ
มีความสามารถในการใช้เครื่องมือจัดทำเอกสารออนไลน์ (Online Help System / Knowledge Base)
มีความสามารถในการทำ Video Creation (Screencast, Basic Editing)
มีความสามารถด้านการพากย์เสียงหรือบรรยายวิดีโอ
สามารถจัดทำเอกสารคู่มือได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ (Documentation for both Thai and English users)
มีความสนใจและเต็มใจเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
มีความละเอียดรอบคอบ ใส่ใจในรายละเอียดของข้อมูล
มีความคิดสร้างสรรค์ สามารถนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่น่าสนใจและเข้าใจง่าย
ทำงานเป็นทีมได้ดีและสามารถทำงานร่วมกับทีมพัฒนาและฝ่ายอื่นๆ ได้
มีความรับผิดชอบและสามารถบริหารจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

รถรับ-ส่ง เสื้อพนักงาน ประกันอุบัติเหตุ สัมมนานอกสถานที่ วันหยุดพักผ่อน ประกันสังคม จัดอบรมเพิ่มความรู้ งานสังสรรค์ปีใหม่ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ และอื่น ๆ