บริษัท เลิร์น ร็อคเก็ท จำกัด

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Customer Support (shift work)

สถานที่ :

สมุทรปราการ (พระประแดง)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

E-commerce

สาขาอาชีพรอง :

E-commerce อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1. ให้บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้าในทุกช่องทางการขาย โดยเฉพาะช่องทางออนไลน์ 2.ตอบปัญหาและแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบหลังบ้านของ E-commerce 3.ตอบแชทลูกค้า ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท เพื่อความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลก 4.รับเรื่องและติดต่อประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วที่สุด 5.ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

20 - 45

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 2

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1.มีความรับผิดชอบสูง จัดลำดับความสำคัญได้ดี และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ 2. มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบหลังบ้านของโปรแกรม Market place ต่างๆ ระบบ E-commerce การขายของออนไลน์ การตลาดออนไลน์ รวมถึงระบบสต๊อกและคลังสินค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ 3.สามารถพิมพ์ดีดไทยและอังกฤษได้คล่อง อ่านและเขียนภาษาไทยได้ถูกต้อง 4.สื่อสารได้ดี เป็นผู้ฟังได้ดี มีทักษะในการพูดเจรจาต่อรองที่ดี มีไหวพริบ และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี 5.รักการบริการ ให้ความสำคัญกับลูกค้า และมีความซื่อสัตย์ 6.มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยี 7.หากมีประสบการณ์ในตำแหน่งข้างต้น เกี่ยวกับธุรกิจ E-commerce จะพิจารณาเป็นพิเศษ