เจ้าหน้าที่ประสานงานผู้ป่วยและรับนัด(Call Center)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกอกน้อย,เขตบางพลัด)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : เวลางานตามตารางเวรที่หน่วยงานกำหนด : กะเช้า 07.00 - 16.00 น. / กะบ่าย 9.00 - 18.00 น. / กะดึก

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• จัดทำการนัดหมาย, เลื่อนนัด, ยกเลิกนัด และยืนยันการนัดหมายผู้ป่วย โดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ป่วย
• บันทึกข้อมูลการสนทนาทางโทรศัพท์เข้าระบบ CRM
• จัดหาข้อมูล ติดต่อประสานงานแจ้งการบริการ และข้อมูลบริการต่าง ๆ เช่น เส้นทางการเดินทาง/สถานที่ตั้ง/สถานที่จอดรถ, ราคา/ค่าบริการ ค่าห้อง ค่าตรวจพิเศษต่างๆ, สิทธิการรักษาพยาบาลบริษัทประกันที่สามารถใช้ได้กับทางโรงพยาบาล, เบอร์โทรศัพท์ติดต่อภายในหน่วยงานต่าง ๆ และประสานงานโอนสายต่างๆ เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้รับบริการ

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขา
• บุคลิกมนุษยสัมพันธ์ดี มีทักษะด้านการประสานงาน รักงานบริการ
• สามารถปฏิบัติงานภายใต้ความกดดันได้ดี
• มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถปฏิบัติงานตามเวลาเป็นกะได้
• หากมีประสบการณ์งานโรงพยาบาล, Call Center หรือ Admin Line Ads.จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : แผนกบริหารงานทรัพยากรบุคคล ชั้น 6

เบอร์ผู้ติดต่อ : 024191917

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]