CRM Functional Consultant

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Collaborate with insurance stakeholders to gather and analyze requirements across life, health, property, and casualty lines.
• Design CRM platform solutions tailored to policyholder journeys, claims workflows, and regulatory needs.
• Identify differences between business requirements and standard CRM platform features.
• CRM Configuration : Configure CRM without heavy coding: Forms, Views, Dashboards Business Rules, Workflows, Security Roles
• Business Process Flows, Reports
• Integrate CRM platform with legacy systems and external platforms for unified data access.
• Prepare data architecture for AI tools like Salesforce Einstein and Agentforce.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 3+ years of experience in CRM consulting, preferably in the insurance industry.
• Salesforce certifications (Administrator, Sales Cloud Consultant, Financial Services Cloud) are highly desirable.
• Familiarity with insurance operations, regulatory compliance, and claims lifecycle.
• Experience with AI tools, data integration, and legacy system modernization is a plus.

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ